浅析企业文化和学习型组织

汤伟伟　韦　娟

[摘 要]企业文化和学习型组织是企业增强核心竞争力，发展壮大的有效形式，本文先介绍了企业文化和学习型组织的缘起，之后浅谈了企业文化和学习型组织之间的联系，以及它们有效融合起来对企业发展带来的影响。

[关键词]企业文化 学习型组织

作者简介：汤伟伟（1967-），男，江苏南京人，南京理工大学博士研究生，南京昂氏市场顾问有限公司总经理，研究方向：人力资源，决策分析。

一、企业文化和学习型组织的缘起

（一）企业文化

企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代美日企业的对比研究。七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战，美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，企望探究其中的奥秘经过两国企业生产和发展的比较研究，专家们发现：美日两国企业之间的差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化的差异。这一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化，“企业文化”这个概念于是引起美国学者和世人的关注。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

（二）学习型组织

学习型组织根源于组织学习，1970年代Argyris和Schon提出组织学习理论(Organization learning)提出两种学习模式，分别为单环路学习（Single-loop learning）与双环路学习（Double-loop learning）。前者称为适应性组织（Adapative oranization），系指组织为求生存所产生的行为适应，只是致力于当前问题的解决，在组织的基本假设上并无显著的改变，后者又称为生产性组织（Generative oranization），系指组织能利用经验重新评估组织的目标、基本价值和改变其组织文化。

学习型组织即属于其中的双环路学习，1990年Senge以系统动力学的观念为基础，结合其它学者的理念，再加上他对企业长期谘商与观察的心得，出版了《第五项修炼-学习型组织的艺术与实务》一书，提出学习型组织的观念，他认为学习型组织是：通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织是一个不断创新、进步的组织。在这种组织中，组织成员不断的扩展学习能力，创造真向往的结果，且使新型态的思考方法得以孕育，共同愿景能够实现，成员能够不断的学习如何学习。

二、企业文化和学习组织的联系

概括来说，企业文化与学习型组织是一脉相承的，均属于管理范畴与文化范畴；都是为企业提升管理品质及做好生产与经营工作服务的；都是企业对内增强凝聚力，对外增强竞争力的重要武器；以及它们的建设过程，也都是一个不断学习，不断改进，不断提升的过程。

（一）企业文化建设的目标便是将企业塑造成学习型组织

随着科学技术的迅猛发展和市场的全面开放，经济全球化、竞争国际化，是当今世界经济不可逆转的潮流。市场竞争愈来愈激烈，日渐白热化。以电视机行业为例：上海金星每月推出三个新品，每年推出三十个新品；山东海信，每六十个小时推出一个新品，每周推出三个新品；山东海尔，每天推出一个新品，每两天推出一个专利；而日本品牌松下电器，每天推出十个新品。显而易见，学习与创新对企业有着举足轻重的作用，决定着企业的核心竞争力。而且加入WTO后，许多行业将与国际接轨，传统的组织管理行为和模式已不适应新时代的要求，所以企业文化建设必须营造全员学习的文化氛围，创建学习型组织。

（二）学习型组织是企业文化建设的载体

企业文化是组织里大家共同遵守、奉行的共识文化。当然，这种文化共识的建立，需要全体员工不断去学习、去执行，在学习中领悟与提升，在执行中充实与创新。学习型组织正是一个能激励全体员工全身心投入学习，以形成充沛的学习力，激发强大的创新力，推动企业生产力和生命力的组织。由此看来，学习型组织就是企业文化的传播、深入与升华的最好方法。所以，企业文化建设，需要把学习型组织看作一项重要的内容。

（三）企业文化是学习型组织建设的根基

每个优秀的公司，一定有其深具个性的优秀的企业文化作为引导，总是规定着企业具有崇高的理想和追求，引导企业去主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求，从而引导企业实现短期的最大盈利与长期的稳定发展，带领企业导向胜利。没有文化的企业，就如同无源之水、无本之木，终究摆脱不了失败的命运。也就说，在缺乏以共同的愿景、价值观、精神、经营理念等形成的优秀文化作为基础的前提下，盲目地去创建学习型组织，其最终必然是昙花一现。这是建设学习型组织的前提，没有这些硬要素，学习型组织建设就无法落地。而这些硬的要素都是建立在先进的企业文化的基础上的。因此，创建学习型组织，首先就要构筑一个适时的、不断创新的、与时俱进的企业文化。

三、企业文化和学习型组织的融合

从现实的许许多多企业的实践中，我们感受到，把“学习型组织”和“企业文化”有效集成融合起来对增强创新管理和文化保障、打造优秀企业、建设好“创新主体”是卓有成效的。企业文化是一把“双刃剑”它既能推动企业发展，也可能成为企业发展的障碍。要打造与时俱进、适合当前市场竞争优势的企业，必须嫁接优秀的“文化基因”，就要对组织进行创新，相应地也要进行文化创新，所以，企业文化必须要有可执行的“技术”措施来操作、兑现。而“学习型组织”作为“最具竞争力的管理技术”是企业文化改造与创新的最合适的“利器”。对“企业文化”和“学习型组织”进行有机的集成和整合，打造强势企业已被越来越多企业所认同，并已产生不少成功的经验。

企业文化与学习型组织的这种交融性，为企业运用这两种理论，以打造核心竞争力，加速发展，提供了思路与方法。基于两者的共性、关联性与交融性，笔者认为，企业首先应借助内外力量，深入去挖掘自身的文化元素，以形成优秀的企业文化体系，为学习型组织创建，明确方向，奠定基础；尔后，通过先进的学习型组织，对企业文化进行传播、深化和发展。这样，就有机地把企业文化与学习型组织融合在一起了，共同促进企业的快速发展。

参考文献

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