班主任对“问题生”的教育艺术

许　巍

班主任的管理对象是活生生的人，一个好的班主任，就必须有一双慧眼，去发现和挖掘每个学生的优点、长处，采用多表扬、少批评，培养学生的自尊心、自信心、上进心。要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上，但是这决不意味着不能对犯有错误的学生进行适当的批评教育。事实上批评和表扬一样都是班主任教育学生的一种手段，批评与表扬应结伴而行，相辅相成，关键在于班主任如何运用恰当的手段，使批评的方式方法恰到好处，真正使批评教育成为班主任教育问题生认错、改错、提高觉悟的手段。

一、爱是批评教育取得良好效果的保证

班主任对学生的爱，影响着教育的效果。班主任热爱学生，使师生关系融洽，在师生之间就架起了一座亲密、信任、依恋的桥梁，学生也就很容易接受班主任的教育。一旦学生犯了错误，班主任的批评就会通过这座力量坚固的桥梁输送到学生的心坎上，让学生乐于接受，从而使批评产生较好的效果。如果师生关系紧张，教师要是批评了学生，在学生看来就是整人，批评的效果就会大打折扣。班主任想要使批评内化为学生改错的强大动力和积极的行为，取得良好的批评效果，就必须做到在任何时候都心系学生，加强情感沟通，建立良好的师生关系。

在批评学生的过程中，教师必须遵循的准则，就是要尊重学生。班主任要明白自己和学生在人格上是完全平等的，批评学生采取讽刺挖苦、训斥辱骂、体罚和变相体罚等侮辱人格的做法要坚决杜绝。大教育家苏霍姆林斯基说过：“一个好的教师，就是在他责备学生、表现对学生的不满、发泄自己的愤怒的时候，他也时刻记着不能让儿童那种‘成为一个好人的愿望的火花熄灭。”每位班主任都应牢牢记住这一点，在批评学生时，要保护学生的一颗追求进步与成功的自尊心，使学生真正产生改正错误、追求上进的强烈愿望。

二、要将“以理服人”贯穿于教育的全过程

教师在批评过程中不要急于让学生认错，不要只把着眼点停留在学生的错误本身，而忽视出现错误的根源，不能听一面之词，自己要分析判断。如果班主任脾气急臊，一看到学生的不良行为或是听到其他学生“告状”就不分青红皂白地去批评学生，这种做法是要不得的。班主任要注意控制自己的情绪，耐心细致地核实情况，冷静思考、全面分析事发原因，然后再做出决定如何处理。

在批评学生的时候，班主任要坚持将说理与批评有机地结合起来，通过说理使学生意识到自己的行为可能会产生哪些不良后果，说理时也要向学生指出今后的努力方向和应该达到的目标。长期的班主任工作实践，使我认识到，批评与说理相结合，其效果比空洞的说教式批评要好得多。班主任批评学生只要采用摆事实、讲道理、动真情，看上去是费时费力费心一点，但批评教育的效果却十分明显而持久。

三、有针对性的批评是使教育取得良好效果的关键

班主任要根据学生的具体情况，诸如学生的家庭环境、生活环境、气质、性格、爱好等，采取恰当的批评方式，做到“对症下药”。例如，针对那些多血质类型的学生，班主任对其批评可以语调高亢，言辞尖厉，从而使其受到震撼，正视缺点，痛改前非；但对于抑郁质类型的学生，采用这种方式就会使其惶恐不安，丧失信心，更加萎靡不振。

批评学生是不仅要考虑学生特点，还要考虑学生所犯错误的具体情况。如：对于那些所犯错误严重且影响范围较大的学生，班主任应当在班上进行公开地处理，但在公开处理时要事先做好该生的思想工作，将处理决定通知本人，使其有充分心理准备和足够的承受能力，以免造成前功尽弃或逆反心理。又如：学生不良行为的事实人人皆知，可谁是行为人一时不能查明，但涉及面还比较大，班主任就可以用含蓄、委婉、暗示的方式来表达自己对某一行为的严正立场，引导或提醒学生引以为戒，这样效果就会更好。因为学生会从班主任“模糊”语言中找到自己的不足，明确自身行为的不良后果与恶劣影响，从而避免或纠正类似错误行为。