为企业履行社会责任营造良好的社会环境

2008-12-29 00:00:00韩银娥
中国市场 2008年9期


  摘要:企业在履行社会责任过程中政府引导、法律监管、舆论导向等机制难以完全到位,造成了企业履行社会责任外部环境的部分缺失。我们倡导企业积极承担社会责任,督促企业热心履行社会责任,就应该考虑到应如何努力构建社会对企业的责任,致力于营造良好的社会环境以利于企业履行社会责任。
  
  一、企业履行社会责任面临的社会环境分析
  
  企业是在社会大环境中生存和发展的,企业的一切活动必然受周围环境的制约或影响。企业履行社会责任也面临社会环境方面的问题,所以分析、研究和改善社会环境有利于强化企业履行社会责任的社会责任感和自身荣耀感。
  
  1.外部环境因素影响分析
  企业履行社会责任面临的外部环境尤其是宏观环境对企业的影响是广泛和持久的,这些外部环境包括政治、经济、技术、社会等因素,它们之间互相影响、互相制约,构成极其复杂的企业环境,影响着企业的决策,尤其影响着企业履行社会责任的决策。
  (1)政策(法律)环境。政策法律环境主要指政府的行政性行为、法律法规等对企业活动的影响。由于企业社会责任在中国仍然还是一个比较新的概念,不论是政府、企业和社会公众对企业社会责任的认识尚处于初级层面,社会责任意识仍很淡薄。加上我国市场化改革在不断深化过程中政府职能定位一定程度上的误解,政府部门对企业行为过于放松监督,甚至放任自流。政府管理部门只注重企业的利润和税收,注重经济发展和政绩,在我国市场环境还不完善、市场行为不规范,政策法规不完善及有关部门缺少监督和管理不力的情况下,对企业社会责任问题没有强有效的约束。即使法律有明确的规定,企业的不法行为也无法得到有效的惩戒。这是导致民营企业社会责任缺失的直接外在因素。
  (2)经济环境。经济环境的变化能促进社会购买力的提高,扩大市场需求,促进企业发展。改革开放以来,我国逐步确立了社会主义市场经济体制,企业独立的市场主体地位也日益明确,市场竞争日趋激烈,进一步强化了企业追求利润最大化的动机,忽略了社会责任。网络调查结果显示从企业自身来看,54.4%企业社会责任缺失皆因经营困难导致。在市场经济条件下,企业社会责任被赋予了全新的内涵。然而我国民营企业发展之初全凭自身的力量,其发展、成长、壮大的过程中得到的外界支持比较少,其资金来源少,或农业生产的自身的资本积累,或者靠民间借贷完成。他们具有强烈的追求利润最大化的欲望,完全受追求自我利益的机制支配,顾不上也忽略了承担社会责任。而尚处于“资本原始积累阶段”的中小企业这方面问题更为突出和严重。
  (3)社会(文化)环境。社会文化和整体价值观的变化,会引起社会成员行为态度的变化。近年来人口数量、结构、权势阶层构成及变化、社会价值观变化等较以前大大加快,对企业生存和发展的影响越来越大。传统文化中重守成轻分财的观念影响更深刻。这种影响以及对企业履行社会责任的激励不足,社会文化价值观的大社会氛围使得很多成功的企业一般很少关注慈善等“分财”的社会公