浅谈医院如何做好职工的思想政治工作

2008-12-29 00:00:00郝文荣
中国市场 2008年26期


  摘要:面临医疗市场的改革,笔者认为医院应从提高医务人员的整体素质,加强对医务人员服务意识和职业纪律教育,提高服务水平、尊重职工关心他们的疾苦等方面做好职工的思想政治工作,调动职工的积极性参与医改,这应是医疗事业改革成功的关键。
  关键词:医院;职工;思想政治
  
  在市场经济条件下如何做好医院职工的思想政治工作,是目前摆在医院管理者面前的新课题。一个好的医院首先要有一个好的领导班子,一个善于做思想政治工作的领导班子,还要有一套好的思想政治工作方法和完善的思想政治工作制度,有一批经常性做职工思想政治工作的干部队伍,才能做好职工的思想政治工作。
  
  一、深化医院改革,做好职工思想政治工作
  
   随着改革的不断深化和社会主义市场经济体制的建立,各行各业都经历着深刻的变革和的发展。唯有医院还戴着“公益性”、“福利性”的帽子,还沿用着计划经济的运行模式缓慢的发展。政府只是采取对卫生事业单位实行有限的差额补贴政策,还严格控制着医疗事业单位的收费。医院的发展远远跟不上时代发展的步伐,医疗收费标准偏低,行业竞争激烈,药房诊所遍地开花,包围着医院,对医院的发展形成了强大的冲击。由市场经济带来人们价值观念、道德标准及行为取向所导致的医德医风等问题,影响着医院的经济效益和社会效益,都要求医院管理者必须认真地做好职工的思想政治工作,这是关系到医院改革是否成功之关键。
  
  二、重视医务人员在医院管理中的地位和作用,调动和发挥他们的主动性
  
  医务人员是医院的主力军。要想推进医院的科学化管理,提高管理效率,必须重视医务人员,他们处在防治疾病的最前线,整天与病人和疾病打交道,还经常要遇到医疗纠纷的困扰和承受着医疗风险的压力,要做好他们的政治思想工作,单靠命令式的管理是不行的。因此,要做到以下两点:一是坚持和完善医院职工代表大会制度,坚持一年一次的职工代表大会,做到医务人员参与各项重大决策,听取他们对医院管理、医院的建设发展方向、人才的引进使用等方面提出合理化建议,集中他们的智慧,从而推进医院的建设和发展。二是推行院务政务公开制度,凡涉及医院的重大改革、职称晋升、职工工资奖金福利分配、大型医疗设备的采购、医院改扩建基建项目等等,都必须按规定如实向职工公开,增强医院工作的透明度。院领导要尽可能多与医务人员沟通,使医务人员意识到自己在医院管理中的地位和作用,自觉自愿贡献自己的智慧才干,积极主动的为实现医院的工作目标而努力。
  
  三、采取各种方式,提高医务人员的综合素质
  
  医务人员是一群有较高专业技术特长的社会群体,但个体素质同样存在差异,作为医院的管理者,一是加强对医务人员的政治和业务培训,全面提高医务人员的综合素质。医院是解除病人疾病的痛苦或抢救病人的生命的,这不仅要求医务人员有精湛的医术,而且要有高尚的职业道德和认真负责、严谨求实的科学态度。因此医院要认真组织医务人员学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观,树立正确的世界观、人生观和价值观。二是不断加强对职工服务意识和职业纪律教育,制定服务警示录等,如:服务的目的是让患者和乐于往来;送给患者的第一件礼物应该是“微笑”;患者关心的不光是你知道多少,更关心你对他关心有多少;体谅别人的感受,表达自己的善意;唤醒角色意识等,通过学习教育,规范了职工的行为,强化了 “以病人为中心”的服务理念,增强为病人规范服务的自觉性和爱岗敬业、乐于奉献的意识。
  
  四、尊重和关心医务人员的切身利益,增强他们的凝聚力和创造力
  
  尊重和关心医务人员,是医院开展思想政治工作的重要环节。医院医务人员多为知识分子,他们的特点是上进心强,自尊心强,荣誉感强,对事物的敏感性强,在期望得到病人和家属的尊重和理解的同时,更希望得到领导的尊重和肯定。因此,医院思想政治工作必须适应知识分子的特点,各级领导对他们要多信任多关心,还要尽可能满足他们的合理需求,把他们的冷暖放在心上,如他们的家庭生活状况、子女入学就业等,能帮助解决的尽力解决。把做好医务人员的思想政治政治工作与为他们办好事、办实事,帮助他们排忧解难结合起来,才能增强全院职工的凝聚力、向心力,力才能充分发挥医务人员的主动性和创造性,把医院建设的更好。
  
  五、加强党委领导和政工队伍建设,才能做好职工思想政治工作
  
  党委重视,加强领导是思想政治工作的核心和关键,要明确医院党委在医院管理中的政治核心作用,院党委是全院思想政治工作的指挥部。职工思想政治工作是一项群众性的工作,专靠几个政工干部来做是远远不够的,必须发动基层骨干共同来做好全院职工的思想政治工作,必须建立一支强有力的善于做好政治工作的队伍,要充分发挥工会,科系党支部、各分工会的作用,党委成员、支部成员、政工干部必须经常性的、耐心细致的做好职工的思想政治工作,了解职工的思想动态,工作学习,家庭生活等情况,成为职工学习生活的知心朋友,真正起到党联系群众的桥梁和纽带作用。只有建立了一支强有力的思想政治工作队伍才能对医务人员实行有效的科学化管理,只要采用灵活多样的方式做好思想政治工作,才会起到事半功倍的效果。才能对医院各项事业的发展起到积极的作用。
  作者单位: 廊坊市人民医院
  
  参考文献:
  [1] 万金秀.河北政工[J].三