阿斯利康中国：与政府共建和谐社会

上榜理由：阿斯利康响应中国政府号召，关注中国医疗卫生事业的发展，特别关注医务人员和医院管理人员水平的提高。在中国成立“阿斯利康学院”，探讨和促进提高中国医疗卫生专业人员管理水平；分享和借鉴发达国家和地区在社会保障，卫生保障和医院管理等方面的经验和最佳实践，为政府献策解忧。

责任竞争力案例

公司简介

阿斯利康是全球领先的跨国制药企业，位列《财富》杂志全球500强第252位，2007年公司全球营业额超过296亿美元。在连续多年处方药销售业绩稳居行业第一的同时，阿斯利康从未忘记作为一个企业公民所需肩负的社会责任。

问题

作为一个优秀的企业公民，其商业模式如何能够同时在社会、政府、员工、客户、环境与资源、股东、合作伙伴等方面实现“多重共赢”？

解决方案

从六大方面具体履行“善待社会” 的企业社会责任。

第一，遵纪守法，诚信经营，营造公平、透明、有序、和谐的商业环境。公司设有专门的企业内控部门和法律事务部，不断加强行为准则规范的修订；加强对过去和正在进行的临床试验的信息披露。

第二，积极与当地政府保持良好的互动关系。是2007年世界夏季特殊奥林匹克运动会的主要赞助商之一；2008年，独家赞助国务院新闻办举行的《奥运城市之旅图片展》；赞助世界著名的费城交响乐团今年6月份北京－上海－广州巡演；是目前承诺赞助2010年上海世界博览会的三家英国公司之一。

第三，着力于药物研究创新，为中国拥有自己的创新能力做贡献。阿斯利康大力投资研发，在上海建立研发基地——中国创新研究中心，同时不断加强与中国本地科研机构的交流与合作；支持中华医学会建立目前国内首个慢性呼吸道疾病领域临床科研资金项目。

第四，关注社会热点，为政府建言献策。成立的“阿斯利康学院”，已成为“英卫生创新伙伴”（PIHI）计划的重要内容之一，在快速提高中国医疗卫生专业人员的管理水平、构建和谐医患关系等方面更好地为政府献策解忧。

第五，响应政府号召，注重发展和谐的劳动关系，努力成为“最佳雇主”。在中国一直坚持本地化人才战略，为员工量身定制了多种培训课程， 2005年4月， “阿斯利康中国商学院”项目正式启动，从而形成个人和公司双赢的良性循环。

第六，身体力行倡导节能减排，保护环境。公司坚持不断改进和优化生产工艺，采用更高标准的内部规范减少日常生产运营中的自然资源消耗及废物排放。在企业内部倡导办公室环保概念，同时积极和供应商推广绿色阿斯利康的理念。

成效

阿斯利康凭借认真负责的业务运营方法，在中国运营的同时，与社会、政府、员工、客户、环境与资源、股东、合作伙伴等方面实现了“多重共赢”。

阿斯利康被《美国新闻周刊》评为2007年“全球最具社会责任企业排名”第一名。

2007年，阿斯利康荣获“最具中国心”跨国公司称号。

2008年1月28日，阿斯利康荣膺“2007CCTV最佳雇主20强”。

展望

就阿斯利康的药品以及整个企业能够为患者及整个社会所带来的优势，可能还尚未得到外界的全面认可。阿斯利康坚信会最终赢得他们的信赖，同时其所做出的价值贡献也会得到股东和相关影响者更好的了解。