不能帮助客户成功 招聘网站从浮华走向沦落

李忠存

昔日风靡一时的招聘网站，如今已挣扎在垂死的边缘。技术门槛相对较低，同质化竞争严重，中国招聘网站的竞争最后成了一场资金的较量，真是进也不能，退也难。

尽管招聘网站的生存正遭受着严重考验，但丝毫没有阻挡其新一轮融资的步伐。

5月26日，智联招聘CFO周玮透露未来将完成新一轮总金额达1亿美元的融资。而2006年9月，智联招聘就曾经对外宣布完成了上市前的最后一轮融资，接受了澳大利亚与新西兰最大网络招聘公司seek的2000万美元投资。同时，智联的竞争对手，中华英才网也向《IT时代周刊》透露，今年Monster将以超过2亿美元的价格收购自己剩余的55％股份。

然而，在之前的2月19日，Seek在其财务报告中披露从2007年7月至12月的近半年里，智联招聘税后亏损780万美元，比2006年同期亏损度增加95％。Monster的财报也显示，去年第四季度，其投资中华英才网的股权损失为83.8万美元，2007年全年股权损失达到900多万美元。

另一家招聘网站——前程无忧网的CEO甄荣辉指出，“根据Monster和Seek的财报，其对中华英才网与智联招聘的战略投资带来了共3800万美元的亏损。”

巨额的亏损不得不让人想起了十年前搜狐、新浪等第一批互联网企业烧钱的情景。有业内人士指出：招聘网站屡屡融资是不是多少带有点骑虎难下的心态?更有人担忧：中国的招聘网站究竟将何去何从?

潜规则的负效应

“不为招人，只为企业做宣传；真正招人，企业却很难招到合适的人”。这句话形象地勾画了中国招聘网站的现状。

张先生是一家中型企业的老板，由于业务发展的需要，其公司因近期不断扩张，急需人才。于是该公司的人力资源部最近一直都很忙碌，他们常常往返于招聘会和公司之间，身心疲惫且效率不高。看到了招聘网站铺天盖她的广告后，张先生决定让他们的人力资源部试试，但是很快两个月的时间过去了，至今他也没有找到自己真正需要的人才。

该公司人力资源总监于女士在接受本刊记者采访时说，“我们每周花费上万元的广告费用换来的就是每个工作日有上百封垃圾邮件，而每天处理这些邮件会花费大量的时间和精力，我们整个部门现在都是全负荷运转。后来我们才知道很多企业都是去招聘网站做广告，像我们这种真招人的企业很少。”

据招聘网站一名叫王丽(化名)的员工透露，招聘网站所列的很多企业其实都不招聘，而招聘网站也已经有名无实，蜕变为他们的一个宣传平台。首页最贵的广告位每周也不过6万元左右，这比其他网站的广告要便宜得多。因此很多跨国公司和消费品企业的广告几乎填满了各大招聘网站的广告位。

“更让人难以理解的是，很多大的招聘网站为了一己之私，竟然出售注册用户的信息。”王丽说很多大的招聘网站默许小网站注册成为自己的会员，下载其用户简历。

一名姓李的注册用户便遇到过这样的事情，他的资料就曾经被一家小招聘网站下载，极为可笑的是该网站还向其邮箱发邮件提醒完善注册。

“这是行业的通行做法，几乎所有的小招聘网站都有3大网站的资料库。”深圳走秀网络科技市场总监龚文祥如是说。

圈地不计成本

营销策略永远都是互联网发展的关键。

本刊记者近日在走访中发现，招聘网站铺天盖地的广告几乎覆盖了北京各个交通枢纽和人口密集区，在位于西直门地铁交通枢纽的换乘大厅几乎所有的广告位，都被黄健翔和徐静蕾版智联招聘网的广告所覆盖。而在东直门交通枢纽的换乘通道，也同样被包围在中华英才网红色背景的广告中。而在各大电视台、主流的报纸杂志和各大门户网站的首页，也依然可以随处可见招聘网站的广告身影——它们在广告上面的投入让众多国内网站望尘莫及。

中华英才网市场部的贺佳波告诉本刊记者，“我们每年在市场上的投入都是上亿元，去年投放广告的费用是1.5亿元，前年是1.2亿元，”而智联招聘在广告上的投放也丝毫不逊于中华英才网。

“他们大肆投放广告，主要目的就是为了圈地，不计成本地抢占市场份额，另一方面也是资本对市场占有率的需求。网络招聘行业的品牌宣传对HR几乎没有任何意义，不能直接带来收入。只是带来求职者数量的增加。”龚文祥称，如此庞大的广告阵容和每年数亿元的广告费用，让很多互联网公司望尘莫及的同时又羡慕不已。但令人难以置信的是，如此大手笔的广告费之后却隐藏着巨额的亏损。

“据分别投资于中华英才网和智联招聘的Monster和Seek最新财报，竞争对手巨额亏损，我们认为这种经营是不可持久的，今年将对之发起重拳攻击。”甄荣辉表示，前程无忧今年将加大在市场方面的投入，一是为了回应竞争对手，另一个原因是其判断今年两个竞争对手中华英才网和智联招聘在市场方面的投入会减少。

业界资深人士指出，中华英才网的当务之急就是要树立中国网络招聘的第一品牌，扩大自己的影响力。这一点也得到了证实，中华英才网北京分公司总经理贺佳波称，“在中国有2000多万中小企业。而我们数据库却只有一百多万，所以占据市场是主要的。”

令投资人苦恼的是，高额的投入并没有换来有效的回报。一位接近招聘网站的业内人士透露，整个行业高估了网络招聘的市场潜力与行业规模，提早引爆市场，导致全行业亏损；此外，网络招聘是地域性较强的行业，很多地域只有1到2家网站能够养活自己，现智联招聘及中华英才网进入这个市场投入产出比就会失衡。并且，招聘习惯与行业格局在短时间内很难改变，不是市场推广能够做到的。现阶段网络招聘没有那么大的市场容量，短时间依托互联网很难盈利，市场推广不能催熟一个市场，从传统招聘完全转入网络招聘还有一个过程。

商业模式遭质疑

资料显示，从1997年国内首家招聘网站上线至今，招聘网站数量已经达到了1600多家。这些网站采用的大都是网络招聘鼻祖“Monster”的模式，十一年来基本模式没有发生过什么变化。据了解，“Monster”的模式就是把招聘网站变成一个中介平台，先获取大量的注册用户和简历，使得招聘企业愿意为此付费来发布招聘信息。但是这种模式由于技术门槛相对较低，同质化严重，所以非常容易被复制。中国招聘网站的竞争最后就成了资金的较量。

5月14日，前程无忧公布2008年第一季度财报，该报告显示，前程无忧第一季度总营收为人民币2.364亿元(约合3370万美元)，同比增长17.9％；净利润为人民币2220万元(约合320万美元)，同比下滑30.8％。其销售收入当期增长17.2％，但在部分市场却已经开始出现负增长，净利润因为费用上升下降了30％，而同期国内网络招聘收入的增幅却保持在35％以上。

“前程无忧2007年的财报显示报纸的收入是60％，而实际上北京等一级城市报纸的份额已经下降到了30％。”贺佳波说，“前程无忧当初上市的时候美国人就觉得被骗了，当一个公司百分之七八十的销售额来自报纸的时候，凭什么说自己是一个互联网公司?是一个高新技术公司?”

而甄荣辉则开门见山地说“作为上市公司CEO，我为自己的话负法律责任，并不认同中华英才网的观点”。根据有关资料显示，去年中国整个网络招聘市场规模已经达到了9.7亿元，前程无忧的市场份额占到了30％。

分析人士指出，从模式上来看，现在前程无忧的业务比较广泛，但是主要业务仍然是传统的报纸招聘，这是其长期摸索得出的结果。在一定时期内是符合现阶段的发展需要的，中华英才网则砍掉了离主营业务网络招聘较远的培训和人事外包业务，这样就可以集中现有的优势大量发展网络招聘业务。

Net-Temps的数据显示，在美国采用网上招聘的企业已经高达77.5％，而采用传统的报纸和杂志招聘的企业减少到了12.2％，采用人才招聘市场的企业却只有7.1％，采用广播和电视进行招聘的企业分别占2％和1％。从全球最大招聘网站monster Employ-ment美国指数的走势可以看出，美国通过互联网招聘的趋势仍在逐年上升。而整个欧洲网络招聘已经取代传统的印刷媒体的招聘广告，成为企业招聘的首选。外部环境如此优越，业界认为，由此可以推断国内网络招聘行业前景还是十分乐观的，但是从整个行业来看，目前大部分招聘网站还都处于亏损状态，究其原因，主要还是国内的网络招聘市场还不成熟，同质化现象仍然较为突出。

业内人士指出，从目前求职者和市场需求来看，在未来的一段时间网络招聘的市场集中化程度将会提高，传统模式下的网络招聘企业将面临整合，专注行业细分和模式创新才有可能成为行业下一阶段的特点。