残奥会让北京人文意识更上层楼

吴韦材

看过一些电视上不同版本的残奥会宣传片，实话说，心里确实由衷地佩服与赞赏。因为北京对残奥会最应该关注的“点”找对了。这个点就是“人性化”，也就是鼓励勇气，还有更为大度宽广的态度，及温暖感性的人文精神。

正当人们对奥运期间种种公共管理设施的改进能否长期持续之际，北京更为了残奥会，在这些已被提高良好水平的公共环境基础上，为残疾生活需要而添设更多人性化考虑的方便措施。

换句话说，奥运期间有所忽略的，都会在举办残奥会时进行改善。而在改善措施过程中，北京就能从每次的实践里学习到对残疾生活的更多关注。有了这些经验，日后北京就能在环境意识上设计出更体恤人性化的课题，也能设计出更为温情和谐的公共管理项目。

可以说，种种人性化举措已部署在北京街头各处。平时失修的盲道，都经过翻新并规定沿路商家摆卖范围以确保盲道通畅。城里各处适宜轮椅行动的无障碍交接处也都经过悉心修整。

据消息称，北京城区里39条主要道路上，还施划了90处残疾人士专用车位以方便残疾人士停车。在奥运中心区内，更有751套交通信号灯全开动了“蜂鸣”语音提示功能。其提示功能还能为残疾人士特别设计蜂鸣音的音频变化，交通信号同时也改良了掌控绿灯放行时间。

残奥会期间，残疾人士无论出行或观赛，都能享受到就近进入场馆的便利。为残疾人士的安检，更重新培训安检员及改善安检程序，要求安检员更注意残疾人士的敏感心理反应，安检时也改为同性安检，如此能在最大程度上照顾到个人缺陷隐私的尊严，以避免引起任何不愉快。

而各项为残奥会所做的种种特殊公共管理措施不但会在奥运与残奥会期间保障实施，之后也会长期坚持下去，除进行制度化，更力求日常化。

这也可说是残奥会带来的“礼物”，也是残奥会带来的城市思考。因为在现代化城市里，与残疾人士有着类似生活关怀需要的，其实还有老、弱、孕、幼等体能弱势群体。

一个城市的公共管理常识及经验，因照顾体力或体能弱势群体而提升了，也等于说一种更为优质的社会文明意识也具体地产生并体现了。这种人性化的城市模式，能先让良好的公共管理政策打开公众的心胸及视野，能感化人民对共享城市的和谐认识，同时也能从日常生活习惯里，逐渐养成人民对生活素质的要求，以此提升人民素质。

北京能透过举办残奥会的种种经验累积，并把这点人性化关怀体现在现代城市里的体能弱势群体需求上，是一种公平分享城市和谐的进步，也是残奥会带来一次进步的城市思考。