摘要:中国陶瓷城是展示广东陶瓷业的平台和窗口,其社会效应与经济效应已经成为广东经济发展的核心力量之一。针对现状,文章提出了相关建议,如加强“总部经济”,提升中国陶瓷城的市场凝聚力;加强“会展经济”,提升中国陶瓷城的市场竞争力;完善物流营销链,发挥中国陶瓷城综合竞争力;完善中国陶瓷城的配套体系,完善产业功能等。
关键词:中国陶瓷城;陶瓷业;战略地位;研究
2002年中国陶瓷城的开业为广东陶瓷业的发展打造了新平台,不仅让广东陶瓷企业看到了省委省政府对陶瓷业发展的重视与支持,更重要的是为广东的陶瓷企业开启了通向国际市场的大门,改变了长期以来广东专业市场档次偏低,良莠不齐与经营分散的状况,成为广东整合提升整个陶瓷行业的核心工程。
一、中国陶瓷城发展的现状
(一)中国陶瓷城的基本情况
中国陶瓷城是股份公司管理与经营的商业性机构,坐落于“南国陶都”——广东省佛山市,占地100亩、建筑总面积20多万平方米,主场馆建筑面积5.8万平方米,功能定位为面向国际的高档陶瓷展销中心和出口基地。2004年被中国建筑卫生陶瓷协会授牌为中国建筑卫生陶瓷出口基地。中国陶瓷城依靠宽松的政策环境和佛山石湾得天独厚的历史传承带来的产业优势,发展为集产业博览、产品销售、行情信息、生产配套、文化旅游于一体的现代商业中心。同时凭借着卓越的商业管理模式,中国陶瓷城在连续五届的陶交会中,协助每一届企业实现十多亿的贸易额,有关贸易意向额达50-80亿。
(二)中国陶瓷城发展的特点
1、平台性。经过5年的努力,陶瓷城以全方位传播功能,使厂商获得品牌推广效应,并为海外买家与广东乃至中国的中高端品牌搭建了一个互相认知进而合作的商贸平台。通过中国陶瓷城的集中展示、公众论坛的交流,中国陶瓷城成为了企业与市场的桥梁,国内外的客商借此更清晰的了解佛山陶瓷产业的情况,认识陶瓷企业,认知陶瓷品牌与产品。随着中国陶瓷产业的发展,中国作为陶瓷的第一生产大国,陶瓷产品出口贸易也成为了陶瓷业界一个热门话题。而中国陶瓷城通过一年两届的国际陶瓷交易会,把来自全球的买家、经销商、分销商、生产厂家汇集起来,为他们提供场地、信息、服务,为陶瓷企业创收或进入国际市场产生巨大的推动作用。同时随着陶瓷城网站建设的进一步完善,中国陶瓷城在推动陶瓷业参与国际贸易的过程中不仅是参与者、管理者,而更重要的是做协调组织者。
2、汇集性。得益于产业历史悠久,文化底蕴深厚,以大工业为支撑,中国陶瓷城为企业提供了得天独厚的成熟商贸环境。城内进驻企业168家,聚集各国精品,产品种类齐全。进驻的商家几乎囊括了国内外陶瓷行业中的具有高知名度的主流品牌和具有较强实力的陶瓷生产厂家,其中除了鹰牌、东鹏、钻石、欧雅、嘉俊、欧神诺、金舵、冠星王、新中源、圣德堡等国内影响越来越大的品牌外,还包括了许多国际著名的名牌,如美标、TOTO、科勒、博德、汉斯格雅、伊奈等。中国陶瓷城是业界公认的中国陶瓷精品、新品及名优产品的展示中心,是向世界展示中国陶瓷的最佳平台。另一方面,借着中国陶交会的东风,一些新生的品牌从进入陶瓷城开始,就受到国际化环境的熏陶,品牌形象、产品营销都直接与世界接轨。中国陶瓷城给新生品厂家带来了巨大的品牌增值的机会。在扶持企业发展,协助产品品牌推广的同时,坚持以中高端消费及规模采购为目标市场。整体的经营规划,为陶瓷企业的发展提供了极佳的品牌平台。
3、窗口性。中国陶瓷城凭借着卓越的商业管理模式,以展带贸,将陶瓷产品的形象展示和贸易流通实现聚合和互动效应,把“展”办成级别最高的“展”,把“贸”做成最具实力的“贸”,以大市场为导向,以大工业为支撑,凭借得天独厚的营销环境、高瞻远瞩的营商定位、切合市场的营运战略、超前完善的功能核心和先进的管理理念,颠覆了佛山陶瓷企业传统上以地摊式经营为主的店面模式。中国陶瓷城以其特有的经营定位和经营理念成就了中国陶瓷城作为陶瓷行业出口平台的核心地位之一。同时,中国陶瓷城作为中国建筑卫生陶瓷行业最高端的商业信息流通平台,历来都走在行业的尖端。近五年来,陆续主办和实施了一系列高规格、跨国际的商贸交流活动。其中“陶交会”是中国陶瓷城积极打造的一个品牌,至今“陶交会”已成为中国最具影响力的以出口为导向的专业盛会,也是世界认识了解中国陶瓷产业的窗口。
二、中国陶瓷城发展面临的主要问题
据《2006年建材主要产品产量》显示,2006年我国瓷砖总产量为50.24亿平方米,其中产量居全国前三位的山东、广东、福建分别各占26%、25%、24%。该数据充分反映了山东陶瓷行业发展突飞猛进,其发展速度与广东不相伯仲。而目前广东陶瓷发展模式的空间已经逐渐缩小,造成了产业与城市发展有些不相融洽的局面,整个产业已经到了必须转型发展的关键时刻,这势必影响到中国陶瓷城的功能发挥。
(一)市场竞争力不强,整合程度低
整体上看,中国陶瓷城具有影响力的品牌和企业仍然偏少,缺乏品牌化的规模展会,面向国际和全国市场的辐射力有待提高,同时中国陶瓷城市场整合程度低。目前,陶瓷市场主要集中在石湾南庄一带,摊群式市场痕迹较重,市场分散、规模偏小、这些陶瓷市场基本以出租摊位,存货运转为主,但规模偏小,档次水平偏低,物流加工配送、集约化流通等业态形式涉及较少,各零散信息得不到有效集中整合,与陶瓷城集约化整合趋势不相匹配。
(二)功能布局不够优化
中国陶瓷城场馆建设小,不科学,硬件设施不够,配套服务不够优化,无法满足现代会展的要求,难以承办一些大型、特大型会展。现有服务资源的空间布局与城内总体规划要求尚有差距,中国陶瓷城丰富城内产品结构等问题在一定程度上制约了中国陶瓷城的发展,经营机制和管理方式有待创新,竞争动力和发展活力受到一定限制。
(三)产业配套体系建设不够
随着陶瓷行业竞争愈加激烈,越来越向交易、信息、物流、加工、配送、商务、展示等多方位发展,中国陶瓷城存在配套服务体系建设不足的问题,主要是缺乏售前的服务,没有从产品开发生产就考虑如何为用户服务,没有考虑从产品设计、生产到销售这一条龙的服务怎样对用户有利,没有考虑消费者关心的一系列服务系统的问题,物流等配套体系也有待完善。中国陶瓷城应当针对城内厂商和采购商的不同需求制定不同的服务制度,完善服务体系,推行一站式服务、个性化服务和绿色通道服务的建设。
(四)缺乏陶瓷企业的文化氛围
广东陶瓷凝聚了中华发达的物质文明与文化艺术的结晶,演绎着中华每一个历史阶段的艺术风格,每种文化特色都可以创造出一种系列的产品,这是取之不尽、用之不竭的文化宝藏。然而,许多陶瓷企业不注重挖掘中国的陶瓷文化,产品缺乏文化特色,更缺乏表现我们民族文化艺术的整体装饰设计产品,在国际市场缺乏竞争力。若中国陶瓷城开发蕴含其中的陶瓷品牌文化资源,就能使自有品牌增值,同时还可以提高企业品牌的号召力,有利于广东陶瓷业的可持续发展。
三、提升中国陶瓷城产业战略地位的对策建议
中国陶瓷城应充分认识到自己定位,以更强的忧患意识、责任意识和紧迫意识,增强经济工作的前瞻性和预见性,冷静沉着地应对面临的困难和挑战,有针对性地破解发展中的难题。
(一)进一步加强“总部经济”,提升市场凝聚力
“总部经济”,是指某区域由于特有的资源优势吸引企业将总部在该区域集群布局,将生产制造基地布局在具有比较优势的其它地区,而使企业价值链与区域资源实现最优空间耦合,以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态。中国陶瓷城要以总部楼群形成集办公科研、仓储物流、产品展示销售于一体的企业总部聚集基地,为企业携手发展、联合共赢搭建的平台,培育一批有利于增强经济发展后劲的总部企业。按照“留住一批、唤回一批、引进一批”的思路,在促使广东规模品牌企业“生根、升级”的同时,努力吸引大企业实体把营销总部、投资总部、采购中心、研发中心迁入中国陶瓷城;积极争取国际知名企业、国内大型企业到中国陶瓷城设立分支机构,培植新经济增长点,做大区域经济总量,打造一个具有区域影响力的名牌企业总部商务区。通过陶瓷城总部这种“乘数效应”可以扩大佛山的经济总量,提升第三产业结构水平、提高广东陶瓷竞争力。
(二)进一步加强“会展经济”,提升市场竞争力
中国陶瓷城必须紧紧把握陶瓷行业的市场脉搏,在深入市场调研的基础上,针对陶瓷行业的动态,针对城内厂商的需求,大力开展“会展经济”。中国陶瓷城需要运用多年所积累的关于开展会展经济的经验和市场资源,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作等方面发挥出日益重要的作用,这样才可以培育新兴产业群,带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展;同时会展业也是广东地方经济的“助推器”,从多方面带动和促进广东的整体经济发展。根据市场的发展,中国陶瓷城应以扩大经营规模,以走出中国、走向国际为目标,在各地设置分馆,使中国陶瓷通过中国陶瓷城的载体走向世界。
(三)进一步完善物流营销链,发挥综合竞争力
加快中国陶瓷城现代物流业建设,是进一步发挥陶瓷城综合优势,建设“南国瓷都”的战略选择,对于拓展新的经济增长空间,增强城市综合竞争力,具有十分重要的意义。提高内部管理、降低成本、提高服务质量,把分散在千家万户的物流通过合理化布局集中组织,形成产业,实现物流的规模效应,减轻和分担陶瓷商户的供应压力,实现零库存生产,让广大陶瓷商户享受标准化的物流服务。陶瓷产业的发展和陶瓷物流业的发展是相辅相成、相互依托、相互促进的。陶瓷产业的发展带动和支撑物流业的快速成长,物流业的兴起又为陶瓷企业的发展提供完善的服务。二者是相互融合,互为一体的。同时,要不断提高信息化程度,通过信息平台及时为客户、商家、厂家提供市场供求动态,发布商品价格信息、预测产品发展趋势等,增强市场服务功能。
(四)进一步完善配套体系,完善产业服务功能
随着市场竞争的日益加剧,陶瓷产业的竞争不只是研、产、销的竞争,还要为客户提供便捷、及时、完善的售后服务,把服务贯穿于调查咨询、产品开发、售前推荐、售中导购、售后使用服务等一系列完善的服务体系,才能提高竞争力。
(五)营造陶瓷的企业文化氛围,推动可持续发展
广东陶瓷文化的主题观念,与以人为中心的企业文化观念是相吻合的,一旦市场经济的竞争机制与广东的陶瓷传统文化的核心精髓相结合,必然激发广东陶瓷企业的巨大活力和文化的勃勃生机,使中国陶瓷城的市场经济在一个较高的起点上向前发展。所以,中国陶瓷城应利用自身优势树立广东陶瓷文化,要从产品质量、科技开发、广告宣传、文化建设等方面加强对佛山陶瓷文化的推广,提升佛山陶瓷的形象,提高影响力和竞争力。
(六)争取政府支持,提升中国陶瓷城的区域经济战略地位
中国陶瓷城是一个涉及面广、庞大而复杂的系统工程,必须有针对性地在政府引导和扶持等诸方面采取系列政策支持,选准产业整合提升的切入点,全面推进产业整合提升工作。会展经济是拉动广东产业发展的动力,中国陶瓷城应在各级政府统一的发展目标指引下,大力推进会展业发展,将广东会展真正打造成国际级会展。中国陶瓷城和华夏陶瓷城的会展资源应尽快整合,实现商品交易市场优化升级和合理布局。依托广东宽松的政策环境和无可比拟的产业基础,区域优势以及博大深厚的文化底蕴,凭借中国陶瓷城现代经营理念和先进的管理模式,中国陶瓷城必将成为国内外陶瓷品牌的聚首,开创出一个崭新的陶瓷时代。
(作者单位:中共佛山市委党校佛山经济社会发展研究所。作者为《佛山研究》执行主编)