全国金鼎百货店联合签署诚信促销宣言

　　2007年1月16日，中国百货商业协会组织全国金鼎百货店在北京举行了诚信促销宣言发布仪式。中国百货商业协会常务副会长兼秘书长楚修齐先生代表协会向全行业发出了诚信促销倡议书，旗帜鲜明地提出了要在全行业提倡真折明扣、透明促销，不提倡返券促销，坚决反对虚构原价后的返券、打折促销。北京翠微大厦股份有限公司翠微大厦总经理张丽君，代表全国35家金鼎百货店宣读了诚信促销宣言，他们郑重承诺：严守规章，规范促销；真折明扣，透明促销；保证质量，真实促销；履行承诺，信用促销；以人为本，文明促销；营造环境，安全促销。来自全国金鼎百货店的总经理及其代表在现场签署了宣言。
　　据中国百货商业协会介绍，随着市场经济的发展，国内消费品流通市场发展势头良好，百货行业也已走出了低迷徘徊的状态，有关部门的统计数字表明，近几年来国内消费品零售总额都保持在10%以上的增长速度。在这种形势下，行业中零售商的各种促销活动日益活跃，这一方面繁荣了市场，促进了商品流通，拉动了消费。但同时，也出现了一些不规范的行为，影响了商业秩序，违背了诚信经商的准则。消费者对商家在促销活动中采取的一些欺诈、不诚实的作法，尤其是一些虚构原价后的返券、打折促销活动反映强烈，为此，中国百货商业协会向全国行业发出了诚信促销倡议书，并组织35家金鼎百货店发布了诚信促销宣言，希望通过这项活动，能在全行业树立诚信的典范，推动商业企业讲求诚信，不断提高商品和服务质量，切实维护消费者的合法权益，努力为消费者营造放心安全的消费环境。这一举动得到了全国35家金鼎百货店的积极响应。
　　
　　附：
　　
　　全国金鼎百货店诚信促销宣言
　　诚信是中华民族的传统美德，诚信乃立身之本，立国之本，更是立业之基，成功之根。一个社会没有信用就没有秩序，一个行业没有信用就没有市场。作为商务部认定的金鼎百货店，我们郑重承诺：
　　一、严守规章，规范促销。严格遵守《价格法》、《反不正当竞争法》以及商务部等5部委出台的《零售商促销行为管理办法》等法律、法规，加强自律，合法经营，规范促销。
　　二、真折明扣，透明促销。如实记录商品促销前后的价格资料，开展真折明扣，坚决不搞虚构原价后的打折、返券促销活动。自觉接受促销价格监管，绝不利用虚构原价或易使消费者误解的促销形式、手段，欺骗、诱导消费者消费。
　　三、保证质量，真实促销。保证促销活动所销售商品（奖品、赠品）的质量、标识、包装，符合《产品质量法》的有关规定，不销售假冒伪劣商品，不将质量不合格的物品作为奖品、赠品。
　　四、履行承诺，信用促销。对促销期间发生的售后服务，将认真履行各项服务承诺，绝不以促销为由对售后服务拒绝、推诿和设置障碍，不降低售后服务水平。
　　五、以人为本，文明促销。从便利、实惠消费者出发，结合企业实际，组织开展形式多样、主题鲜明的促销活动，探索人文促销、服务促销的新途径，促进市场的繁荣和稳定。
　　六、营造环境，安全促销。加强促销活动的组织管理，制定安全应急措施，防止因促销活动造成的交通拥堵、场所秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。
　　我们将身体力行《诚信促销宣言》，解放思想，开拓创新，以实际行动共同构建零售业的道德长城。
　　二00七年一月十六日
　　
　　百货行业诚信促销倡议书
　　
　　为落实商务部等五部委联合发布的《零售商促销行为管理办法》，进一步规范促销行为，加强行业自律，坚持诚信促销，创建良好的市场经济秩序，中国百货商业协会向全国百货业同仁倡议：
　　一、履行促销承诺。对促销活动要如实宣传，活动规则要“真实、公正、透明”。宣传内容不得夸大其辞，不得误导和欺骗消费者，不得设置消费陷阱和附加任何条款限制，要明示活动信息和规则，切实保证消费者对促销活动的完全知情权。
　　二、明确促销价格。严格执行《价格法》，提倡真折明扣、透明促销，不提倡返券促销，坚决反对虚构原价后的返券、打折促销。加强企业促销价格监管，保证促销活动30天前锁定商品价格，杜绝虚高原价迷惑、欺骗消费者行为，切实保证明码实价。
　　三、维护合法权益。严格执行《产品质量法》，保证促销商品质量，严把商品进货、验收关，不得利用促销活动销售过期伪劣商品；认真履行《消费者权益保护法》和各项服务承诺，依法承担对促销活动期间所售商品、馈赠商品的修理和退换责任，保证售后服务水平，切实维护消费者合法权益。
　　四、保障安全秩序。严格执行政府有关部门的规定，认真制定促销活动安全应急预案和相应的安全制度及管理措施，加强安全防范力度，防止发生交通拥堵和秩序混乱等问题，切实保障活动安全，做到活动期间秩序井然。
　　五、遵守职业道德。自觉遵守商业职业道德，做到守法经营、以德经商、诚信为本，坚持开展诚信促销，接受政府有关部门和社会各界及广大消费者的监督，进一步提高百货商业诚信度。
　　二00七年一月十六日