摘要:本文研究了供应链协同管理的相关理论,讨论了SAP系统的应用前景,提出了基于SAP系统的协同供应链管理策略。为企业供应链管理的发展提供了一定的支持。
关键词:SAP,协同,供应链管理
供应链是指从产品开发到售后服务过程中形成的各个环节纵向一体化网络,是对整个供应链的各参与组织或部门之间的物流、资金流和信息流进行计划、协调和控制等,其目的是通过优化提高所有相关过程的速度和确定性,使所有相关过程的净增加值最大化,并提高组织效率和效益。电子商务为供应链的协调提供了机遇,同时也使供应链的协同管理面临挑战。
一、协同电子商务
协同电子商务是指在全球经济一体化的背景下,以基于Internet的新兴技术为实现手段,在企
业的整个供应链内及跨供应链进行各种业务的合作,最终通过改变业务经营的模式与方式达到最充分利用资源的目标。
协同电子商务包括企业内部的协同(如网上采购、销售、财务、人力资源管理等)、企业间的协同(供应商、配送中心、零售商与企业各方在产品从原料到最终消费者之间的所有环节的协同)、以及企业与社会相关部门的协同,包括网上银行结算、网上保险、网上报税、网上审计等。而E-SCM是在计算机网络和信息技术的支撑下,将原本分离的商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、代理、配送等环节紧密联系起来,形成了一条完整的供应链。电子商务时代各种订单的执行过程实际上就是供应链中各实体间,及实体内部各部门间商务过程的协同运作。
二、基于SAP系统的协同供应链管理策略
供应链上企业的管理系统必须能满足供应链协调运营的需要,管理系统要能有效的把企业各功能模块集成起来。供应链管理的工具很多,应用范围各不相同,应用最广的主要企业资源规划系统(ERP系统)。近几年,ERP的概念和产品在国内越来越热。对于中国企业走向国际,实现现代企业管理,提升企业竞争力,ERP是不可或缺的工具。德国的SAP是全球最大的ERP软件提供商。SAP指的是“系统、应用及数据处理产品”。SAP系统主要包含了Sales distribution(销售与分销)、Materials management(物料管理)、Production Process(生产)、Human Resource(人力资源)、Financial-Controlling(财务-成本)等模块。
在SAP R/3系统中,包含了完整的供应链流程。SAP R/3系统掌握了整个企业的原材料、订货、生产安排、成品库存及其他信息,跨越了企业职能之间的界限,涵盖财务、物流、生产、订单完成、人力资源和供应商管理等功能模块,这些模块相互关联,因而每一职能的使用者均能知道公司其他领域发生的情况。
SAP系统提供了一整套的供应链管理解决方案,通过引用其供应链管理系统,可以使企业达到各种方面的信息协同,包括:
1.核心企业与供应商的信息协同。核心企业与供应商之间的信息协同主要是采购信息的协同。这种采购信息的协同要求制造商提供采购信息预测、自身的库存信息、采购计划、产品设计信息等,而供应商应该要反馈采购计划的执行信息。通过SAP的MM和PP模块,企业能够确定自己的物料库存情况并和供应商共享,使得供应商对其下游企业有很好的可视性,供应商可以根据其下游客户的库存情况,以及预测的消费情况,进行自己的生产作业,做好自动补货系统,提高交货的准确度和速度。
2.企业内部供应链的信息协同。企业内部信息协同主要是企业内部采购、制造、配送、销售信息的共享,每个环节公开信息,企业内部网络是企业内部信息协同的基础。通过SAP R/3系统,企业所获取的市场信息、自身的产品开发信息、生产计划信息、库存信息、产品销售信息等可以实现充分共享。
3.核心企业与销售商的信息协同。销售信息的协同要求制造商提供生产成本、产量及库存信息,要求销售商提供销售成本、实时销售与库存信息以及未来预测信息。通过SAP R/3系统的SD和PP模块,使得供应链上的企业在可以查到对方的成本信息与销售信息,信息共享减少了商品缺货或者滞销的损失,更好改善整个供应链的管理。
三、结论
通过分析电子商务环境下供应链管理存在的问题,本文引入了SAP R/3系统,并提出了协同商务和协同供应链的相关管理策略,通过对SAP R/3系统的使用,可以实现企业内部供应链、核心企业与供应商、销售商的协同,为供应链管理带来了一定的参考价值。
作者单位:大连东软信息学院
大连市科研技术基金项目(基金号:2005J21JH011)
参考文献:
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