兔子的难题

2007-12-29 00:00:00
中国商人 2007年11期


  
  龟兔赛跑的难题
  兔子在赛跑中因为自己骄傲自满失败后,非常懊丧,决心东山再起。为此它聘请了一个顾问团为其进行咨询,希望找出自己的特点、优点以及乌龟的缺点,以便再次比赛时获得胜利。
  顾问团对乌龟和兔子进行了SWOT分析后,得出一个结论,乌龟与兔子最大的区别在于年龄:乌龟太老了(千年的王八,万年的龟),而兔子总是年轻,因为它的寿命跟它的尾巴一样长不了。兔子可以利用这个优势,与乌龟展开智力比拼,并为此设计了绝密的咨询方案。
  兔子经过咨询团的帮助后信心百倍,经过一番充分准备,又找到了乌龟。“乌龟先生,您也知道我是因为睡觉才丢失冠军的,现实生活中我确实比您跑得快。如果再按照原先的规则,我赢了您,您心里肯定不服气。这次比赛我们改变一下规则,我在您前面与您相隔一张A4纸长度的距离,我站在这儿不动,如果您能到达我的位置就算您赢,好吗?”
  兔子拿出了一张A4纸,并在纸的两端分别写上A起点、B终点。乌龟以为自己听错了,诧异地问兔子:“什么?你不动,只要我能到达你的位置,就算我赢?”“没错。只不过您要先提出您的行动计划,咱们论证一下,计划通过了才算您赢。”兔子一脸诡秘:“您计划怎么走?”
  “我当然是一步一步地走”。乌龟仍然搞不清楚兔子到底想干什么。“很好,我们知道A起点到B终点距离为10CM,我想请问乌龟先生,您有没有可能一下子到达?”兔子用异样的目光看着乌龟。
  “当然不能”。乌龟慢条斯理地回答。“这就是说,您必须先经过A与B的中点C?”兔子又问道。“对”。乌龟的回答很肯定。“那么,您要由A到达C,必须经过A与C的中点D,对吗?”“是啊,这是真理!”乌龟有点丈二和尚摸不着头脑。
  “当然,您要由A到达D,必须经过A与D的中点E;要到达E,必须经过AE的中点F;要到达F,必须经过AF的中点G;要到达G,必须经过AG的中点H,以此类推都成立,对吗?”乌龟被兔子连珠炮式的提问搞懵了,半天才缓过神来:“没错,是这个道理。”
  “我们都知道,任何一个线段的中点是无穷的,换句话说,您永远都不能走完这个中点,对吗?”“对,可是?”乌龟欲言又止,一时不知怎么反驳兔子,“对呀,从理论上说,中点是无数个,我真的迈不过去。”乌龟百思不得其解,冥思苦想也得不出答案。
  “您永远走不完中点,也就是说您永远都到达不了我这边,永远也赢不了我。”兔子显然为自己方案获得成功而喜形于色。
  正在乌龟准备彻底放弃,承认自己失败时,它眼前忽然一亮,抬起头对兔子说:“兔子先生,记得一位哲人说过,赛跑是一种实践,它的本质不在于计划,而在于行动。”说着乌龟向前迈进一步,与兔子站在一起:“怎么样,我赢了!”
  兔子傻眼了,因为它的顾问没有教它这个答案。正如彼得·德鲁克说的:“管理是一种实践,它的本质不在于知,而在于行,对中国企业而言,首先是知,然后才能行!”
  
  兔王的管理难题
  南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少,为什么呢?兔王发现,原来是一部分兔子在偷懒。
  .奖励的必要性
  兔王发现,那些偷懒的兔子不仅自己怠工,对其他的兔子也造成了消极的影响。那些不偷懒的兔子也认为,既然干多干少一个样,那还干个什么劲呢?也一个一个跟着偷起懒来。于是,兔王决心要改变这种状况,宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。
  随意奖励,激起不满
  一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜,这件事在整个兔群中激起了轩然大波。兔王没想到反响如此强烈,而且居然是效果适得其反的反响。
  有几只老兔子前来找他谈话,数落小灰兔的种种不是,质问兔王凭什么奖励小灰兔?兔王说:“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现,自然也会得到奖励。”
  兔子们学会了变脸
  于是,兔子们发现了获取奖励的秘诀。几乎所有的兔子都认为,只要善于在兔王面前表现自己,就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现,总是吃闷亏,于是,日久天长,在兔群中竟然盛行起一种变脸式(当面一套背后一套)的工作作风。许多兔子都在想方设法地讨兔王的欢心,甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打击。
  有规矩才能成方圆
  为了改革兔子们弄虚作假的弊端,兔王在老兔子们的帮助下,制定了一套有据可依的奖励办法。这个办法规定,兔子们采集回来的食物必须经过验收,然后可以按照完成的数量得到奖励。
  一时之间,兔子们的工作效率为之一变,食物的库存量大有提高。
  注意奖励制度的改革
  兔王没有得意多久,兔子们的工作效率在盛极一时之后,很快就陷入了每况愈下的困境。兔王感到奇怪,仔细一调查,原来在兔群附近的食物源早已被过度开采,却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。
  有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论,助长了一种短期行为的功利主义思想,不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。
  当规矩被破坏之后
  兔王觉得长耳兔说得很有道理,他开始若有所思。有一天,小灰兔素素没能完成当天的任务,他的好朋友都都主动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事,对都都助人为乐的品德非常赞赏。
  过了两天,兔王在仓库门口刚好碰到了都都,一高兴就给了都都双倍的奖励。此例一开,变脸游戏又重新风行起来。大家都变着法子讨好兔王,不会讨好的就找着兔王吵闹,弄得兔王坐卧不宁、烦躁不安。有的说:“凭什么我干得多,得到的奖励却比都都少?”有的说:“我这一次干得多,得到的却比上一次少,这也太不公平了吧?”
  胡萝卜也会失去激励作用
  时间一长,情况愈演愈烈,如果没有高额的奖励,谁也不愿意去劳动。可是,如果没有人工作,大家的食物从哪里来呢?兔王万般无奈,宣布凡是愿意为兔群做贡献的志愿者,可以立即领到一大筐胡萝卜。布告一出,报名应征者很踊跃。兔王心想,重赏之下果然有勇夫。
  谁也没有料到,那些报名的兔子之中居然没有一个如期完成任务。兔王气急败坏,跑去责备他们,他们异口同声地说:“这不能怨我呀,兔王。既然胡萝卜已经到手,谁还有心思去干活呢?”