陈统奎 施丹妮
“国内企业的社会责任行动还处于慈善事业和公益捐款阶段,没有社会责任的战略或长期计划。”
周群不愿意透露自己的具体身份。他是一家德国公司中国区社会责任经理,也是中国资格最老的CSR专业人士之一。CSR是企业社会责任(corporate social responsibility)的缩写,意思是企业除了为股东创造利润之外,还应该对社会负责,保护环境,保护工人权益,保护社区发展。
作为中国第一代CSR工作者,周群见证了企业社会责任在中国的艰难进程。“我欣喜地看到,在过去15年间中国公众对社会责任的认识发生了根本变化,从误解到理解,从批判到接受,从被动应付到主动倡导……”
周群也看到了不足:“公民社会还没有形成,真正的源动力公众还没有主动参与。”周群的同行是一个数目不大的群体。2001年,为了寻找同行者,推动中国公众社会责任意识的觉醒,周群创办了一个公益网站,网站的名字就叫“社会责任在线”。
2000年的一件事让周群记忆犹新,他深切地感到推进企业社会责任的紧迫性。事情的起因是香港一家劳工组织调查,发现生产麦当劳玩具的深圳新城玩具厂违法使用了近400名暑期工,大部分是小学生,调查结果发表后引起轰动。周群和其他审核员一起作为麦当劳代表进驻工厂调查。
尽管调查中没有发现童工,但是确认工厂确实存在违法《劳动法》现象,有加班加点严重和工资偏低等问题,并且工厂多次提供虚假材料,这些都违反了中国有关法律和供应商社会责任守则。
2001年底,周群从一家国际认证机构离职后,在家休息了一个多月。这期间,他把多年工作和学习心得体会整理出来,并翻译了大量英文资料,编成一本专门介绍SA8000社会责任国际标准的书,这是当时第一本系统介绍企业社会责任的中文专著,中国人民大学劳动关系学博士生导师常凯教授在香港得到这本书后,辗转找到周群,一番畅谈。
“企业社会责任在中国的发展还处于初步阶段,争议和误会还很多。”当时,国内对企业社会责任的非议不少,有人把它当作“商业间谍”,有人把它当作贸易保护主义,有些人甚至上升到政治高度加以批判,却很少有人对企业社会责任的来龙去脉进行理性研究。
“当时从事企业社会责任工作的人士都是为外资企业工作,我们经常被人叫做‘汉奸。”书稿交给出版社后,他觉得还有很多话没有说。周群思量着自己能够做点什么,他发现当时还没有一个专门介绍企业社会责任的中文网站,于是决定召集业界朋友一起做一个网站,“把真相告诉大家”。由此诞生的“社会责任在线”成为全球第一个专门介绍社会责任的中文网站。其中大量的研究成果和数据被很多专家和媒体引用。
转眼间,这个公益网站已经走过第六个年头了,它也聚集了一批有志于企业社会责任事业的专业人士,大家一起研究各种企业社会责任的案例,探讨企业劳资关系,环境保护,职业安全的种种问题,并思考切实可行的解决方案。
他们都和周群一样,有着共同的称谓:CSR工作者。他们大部分担任着外资企业的验厂审核员、社会责任顾问或经理等职。在他们眼中,企业社会责任不是一个可有可无、可供企业选择的公益事业,而是直接关乎劳工权益,也关乎客户订单一项前提条件。在网站上,他们分析了不同企业的各种社会责任问题,一一指出这些企业不符社会责任标准的种种原因。
“目前,国际上有社会责任的大企业已经在商业活动中采用SA8000等国际标准,要求供应商遵守,他们成立专门的部门负责监督并帮助供应商实施这些标准,有的公司还设有专门负责社会责任的副总裁这样的高级职位,如锐步公司、耐克公司。但国内企业的社会责任行动还处于慈善事业和公益捐款阶段,没有社会责任的战略或长期计划,主要原因是公众和消费者没有提出这样的要求。”