林凤琪
跟所有女孩一样,台湾人陈思伶从小爱打扮,她如愿考上服装设计系,却阴错阳差踏入餐饮业。直到四年前,她重拾设计梦想,开始卖饰品。不料夜市摆摊受挫,她转攻拍卖网站,却掉入无止尽的竞价恶梦。一个偶然机会,她随朋友到创意市集摆摊,意外找回信心。靠参展跑摊与网站,曾创月营收近二十万元(新台币,下同),获利十五万元的纪录。
辞掉店长自己摆摊
陈思伶从小就爱打扮,高中毕业后,她如愿考上实践大学服装设计系。“学设计很花钱,经常要买材料做衣服。”为赚钱贴补学费,她课后到咖啡连锁店打工,因做事勤快,一毕业便被老板留下,一路从秘书当到店长。
“刚升店长时,我企图心很强,为了证明自己有能力将这家摇摇欲坠的店做起来,我自动放弃休假。以前买的漂亮衣服、饰品,只能收在衣柜里,没机会穿。一年后,好不容易业绩提升,想休息,老板又把我调到另一家店救火。”
陈思伶每天拖着疲惫的身躯,回家倒头就睡,工作的成就感也逐渐被啃蚀殆尽,“难道一辈子都要过这种日子?”她想起求学时的设计梦,毅然辞职。夜市网拍业绩凄惨
2003年冬天,觅得台北市士林夜市旁千元左右的摊位,陈思伶买来黑色皮箱,装满自己设计的串珠项链、耳环,开始了摆摊的生活。
“第一天,根本没有任何生意上门。我在附近绕了一圈,发现夜市里头卖的几乎都是大陆、韩国做的便宜货,三对耳环才卖99元,我的一对就要199元,难怪被打得乱七八糟!”
月收入不到1万元,让陈思伶急了,在妈妈的建议下,她又到后火车站的太原街批来皮包、配件等商品,“很好笑,有段时间,皮包竟卖得比饰品还好。”
夜市摆摊效果差,一年后,陈思伶放弃,改上雅虎奇摩拍卖网。但网络上卖饰品,因无法试戴,业绩也不好;而皮包是批来的,款式跟其他商家一样,网络比价却更容易,最后沦入削价竞争的恶梦。“一个包包利润不到50元,每天还得跑邮局寄货,网络生意更难做。”
找点寄卖母女僵持
“后来,朋友在远企看到一间饰品店,风格跟我类似,要我去寄卖看看。”陈思伶鼓起勇气,拿着作品到饰品店毛遂自荐,“我那时很没自信,想说随便卖卖,没想到,一个月居然成交30件以上。可惜,他们转型经营高单价的宝石饰品,做一条项链成本就要几千元,我那时资金不够,便退出了。”
创业二年,成绩始终不尽理想,陈思伶说:“每个月只赚几千元,连妈妈也替我着急,四处帮我物色寄卖店家。有一天,她告诉我,已经帮我谈好了附近一间店寄卖。我去一看,居然是个阿婆在看店,我转头拎着皮箱就回家了。”
“我告诉妈妈,那是间传统的精品店,我的饰品强调设计感,不适合。妈妈反过来骂我固执,她说,买得起千元饰品的,都是跟她年纪差不多的职业妇女,喜欢水钻,劝我跟着流行走。”母女俩常因此僵持不下而吵架。
“最后,妈妈说不过我,还派我姐来游说,要我做生意务实点,放下艺术家的臭脾气。但是我知道,如果跟随流行,我根本拼不过那些量产、便宜的地摊货。”
创意市集销量陡升
有阵子,陈思伶穷到连买材料的钱都没有,又不想跟妈妈开口,只好偷偷去服饰店打工,她说:“一个月薪水虽然才8000元,但够我买材料就好。没生意我不担心,我知道总有一天我会成功,只是找不到方法而已。”
直到去年,陈思伶跟着友人到创意市集摆摊,意外发现询问度很高,“喜欢创意的族群,对设计感强的饰品接受度也高,只是不晓得怎么佩戴。”
于是,她开始教顾客如何穿衣,以及搭配饰品来修饰身型,“饰品较花俏,就得搭配中性色系的衣服,让焦点落在饰品上。此外,肩膀较宽的人,建议佩戴Y型链或长链,让视觉往下移……”贴心的建议后,成交率增加,短短二天就卖出7000多元。
台北市东区精品店也来谈寄卖合作,让陈思伶信心大增。她开始勤跑市集与公司摆摊,来打开知名度;又着手建立网站,定期更换新品相片,“我会留下成交顾客的联络方式,并建立会员资料,不定期寄新品资讯给他们。我没有固定店面,网站能留住顾客,回购率有五成。”
应付大订单思考代工
此外,透过市集,她也认识不少设计同业,“有做皮包、饰品、衣服的,我们组成一个team,去跟施华洛世奇的水晶供应商、KENZO的布商,甚至是金属电镀业者谈降低成本。”陈思伶说,走出去后,不再自己一个人闷着家里空想,资讯多,机会也增加了。今年,有个高雄的精品业者,也看上陈思伶的创意,一口气下了10多万元的订单,“我日夜赶工二个礼拜,交完货,也累瘫了。”
首次接到大单,让陈思伶认真思考人力不足的问题,“光靠我一个人,碰上大单根本做不来,未来我可能考虑请人代工。”
(责任编辑袁红)