民主 温情 个性

　　对学生而言，学校是他们成长的摇篮；对教师来说，学校也是应该放飞理想的地方。因此，学校管理要把人放在首位。“以人为本，和谐发展”，既要满足学生发展需要，也要促进教师的自主成长，尽最太可能调动学校全体成员的积极性和创造性。武汉常青一中校长李鸿朗提出的“坚持以人为本，构建和谐学校”的管理思路就是基于这种认识的结果，具体表现在以下几个方面。
　　
　　一、管理的根本在于民主
　　
　　如何确定教职工在学校管理结构中的地位和作用，如何确保老师在教学与科研中的自主性，让师生成为教学过程和管理过程的主动参与者，这是学校管理制度的终极目标。而实现这一目标的根本在于民主，民主的要旨就是使广大师生从被管理者转变为管理的主人，让他们有机会参与学校大政方针、发展规划，改革举措、制度出台等重大问题的决策。为此，学校一方面可以建立教职工代表大会制度，充分发挥教职工参政议政和民主监督作用，并且明确教代会职责义务，制定出相关工作条例，让教职工的代表们在监督工作中也做到严于律己、公平公正。班级则可以组成代表发言，民主投票，设立班级心语箱，让学生也有参与决策的成就感。另一方面，可以将校务公开作为民主管理的重要载体。公开学校经费收支、大型建设或购置、招投标程序及结果，让教职工能够更深入地了解学校，理解甚至帮助领导层，公开招生政策和收费标准，让老师熟悉学校工作流程和发展趋势，让学生家长熟悉学校，公开教师的评职评优，让老师有明朗的心情和竞争的意识；公开学校人事调动晋级，让教职工有发展的平台和奋斗的目标；公开津贴的发放、福利的调整，让学校所有成员都有爱岗敬业的前提条件和思想认识。如此民主管理，这般阳光操作。只要是学校的一份子，无论是管理者还是被管理者，C9q7//OHv9DDIENUHlC1vQ==相信没有理由不把工作当成自己的事情来对待。投入极大的热情和精力。
　　
　　二、管理的过程要体现温情
　　
　　在学校管理中要有一种服务于他人的潜意识，这种意识会像润滑剂一样帮助减小工作中的摩擦。如果在管理中“见物不见人”，甚至“目中无人”，只是把教职工当作可以利用的资源来开发，动辄挥动解聘、撤职的大棒，采用机械的命令压制，就会挫伤教职工的积极性、主动性和创造性，甚至会在领导和教职工之间横亘起一堵墙。而且在危机情况下，这堵墙不是起维护作用，而是直接成为阻碍，需要领导花费更多的精力突围。
　　在社会主义市场经济快速发展的今天，作为高素质人才的教师，随其社会政治经济地位的不断提高，他们的主体意识、开放意识、民主意识越来越强，冰冷的制度化管理只会引起越来越多教职工的不满，甚至产生逆反心理，最终影响教育质量的提高和学校的持续发展。学校作为培养人才的场所，在管理中必须坚持“以人为本”的理念，赋予管理制度以“人情味”，创造尊重人、理解人、关心人、爱护人的人文氛围。无论是在领导之间、领导与教职工之间、教职工之间还是在教师与学生之间，被尊重的愉悦、被理解的舒畅、被关爱的甜蜜都是“温情”管理的有力佐证。
　　温情的管理要求领导首先要深入了解自己的教职工，在学校管理、教育教学的各个环节、各个层面上都把人放在核心地位上，把调动人的积极性、促进人的个性发展作为出发点和落脚点。经常闹情绪，工作没进展，心里有疙瘩等等这些随时都会影响到教师成长的诸多因素都应该成为我们学校领导者、决策者予以关注的问题。在更多情况下，帮助深入分析胜过苛刻的批评，领导此时若能放下架子，多方面、多渠道的和教职工进行沟通，给予更多的理解和包容，相信教职工也会用信任的眼光看待我们的领导，会尽其所能的为学校出力。其次，在日常管理行为中，温情的管理需要将严格的要求和灵活的处理结合起来，将刚性的制度和柔性的方法结合起来，少一点行政命令，多一份人文关怀，以爱心、诚心换取热心、真心。教职工生病了，学校领导要在第一时间看望；教职工家中有困难，学校尽力帮助解决；教职工的子女要上学，学校努力去协调。人性化的管理、人文主义关怀，说起来最动听，做起来最不容易，它体现在每一个细节中；但它最有效，因为师生的眼睛是雪亮的，温情管理就在于点点滴滴。
　　
　　三、管理的生命即彰显个性
　　
　　个性化的管理要求学校领导本身能站在一定的高度，根据学校当前的实际情况提出自己独到的建设性的意见和决策，这是对一个高素质人才管理者的基本要求。在个性化管理的同时，要求领导者要站在发展的高度，激励教职工锐意进取，与时俱进，要引进竞争机制，搭建发展平台，让教师的个性也得到积极发展。这是学校形成素质精良、结构合理的师资队伍，奠定学校坚实人力基础的有力保证。
　　管理是一门学问，管理人则是学问中的学问。学校管理千头万绪，虽有其规律可循，却无常态可依。就像教学中所谓的“学有定律，学无定法”，学校管理亦是如此。记得有人说，教育中存在的问题不是教育本身的问题，而是整个社会问题，由此我想到：学校管理中出现的问题不是规章制度本身的问题，而是实施方法是否合理的问题。比如同样的实行教学情况实时登记制度，让学生监督老师的教学活动，给老师打分或下评语，许多学校流于形式，更有甚者，造成教师处境被动，让学生牵着老师走，把这一制度当成控制要挟老师的把柄武器，但也有少数学校真正地做到了科学与民主结合，将这一制度成功地推行并延续了下来，比如武汉常青第一中学。就像李鸿朗校长所言：以人为本，和谐发展，构建良好的学校管理机制，将铁的纪律要求和人性化的管理方法结合起来，什么问题又不能在和谐中迎刃而解