陈立勤 丁 理 方毓强
上期“领馆世界”专栏一周年纪念特辑刊出后,受到了各界人士的关注,广大读者对我们讲述的采访背后的故事都很有兴趣。领事馆也陆续发来贺信,对我们这一年来的工作予以充分的肯定和赞扬。我们希望在未来的一年里将为大家采编出更精彩的内容。
走进一个国家
“领馆世界”的读者都会发现,这个栏目不但采访领事馆的总领事和领事们,我们也会介绍这个国家的一些文化、历史和旅游等。我们着重点是放在和中国人息息相关的部分,尤其是能和上海关联的内容,使读者从身边的领事馆联系到遥远的另一个国家,再与所处的上海作一个比较。有的读者好奇我们栏目组是如何去获得这么多国家资料的。首先,有些国家我们是曾经访问过或居住过,但我们不可能对所有国家都了如指掌。所以,除了翻阅大量资料和在网上搜索外,各国旅游局成了我们最好的帮手。
很多人在出国旅游前会四处打听,希望了解他要去的那个国家。如今有了互联网,给大家带来了查询的方便。上网逛一逛,多少对这个国家有所认识。不过,如果你真有什么特别的疑问或具体的困难,却没有任何朋友在那个国家,网上又找不到答案,那该怎么办呢?
其实,有一个大家都知道但又常常被忽略的单位——旅游局,它可以帮你许多的忙。目前,很多国家都在中国设立了旅游局的办事处。有的还在北京、上海、广州、南京等地附设了分部。例如斯堪的纳维亚、奥地利、新加坡等在上海都设有办事处。这些旅游局的任务就是推销他们的国家,作为去旅游的你,就是他们的最佳顾客。
旅游局的功能主要是宣传他们的国家,联络各地旅行社,为访客解决各种困难等。所以,如果你在上海又想更多地了解一个国家,不妨打个电话给他们的旅游局,也许就会解决你很多疑惑。由于这些旅游局办事处的人数相当有限,一般只有几个人,对于一个较大国家来说,可能做不到面面俱到。所以,除了这些国家级的旅游局外,许多城市或区域都会选派自己的代表常驻中国,协助旅游局一起宣传他们的城市文化。比如拿德国来说吧,汉堡这个城市就在浦东拥有一个独立的办事处;巴符州在南京也有一个联络机构;还有一个称为“德国魅力名城联盟”也在北京设立了办事处;另外,像奥地利的萨尔茨堡旅游局也派代表常驻北京;一些公共交通也同样会在海外建立推广机构,如欧洲铁路系统在上海就建立了办公室直接销售海外旅客的折扣联票等等。
除了这些在中国的常驻机构外,在每年上海举办的旅游博览会上,世界各地的城市都会派出他们的团队来介绍他们的地域文化。在这些展会上,你可以足不出户而一览各国风土人情。另外,在上海,并不仅仅局限于这个一年一度的盛事。每过一个阶段,这些国家的旅游局都会组织他们各城市的旅游部门到中国来做路演(Road Show)。所谓“路演”,是国外常见的一种对产品的宣传方式。这些来自各地旅游局的代表共同组织在一起,在上海、北京等地分别租用一两天宾馆的会议厅,摆设简单的展台,邀请媒体和相关旅行社的人员参观。这种路演的好处是可以一对一地解答一些具体问题,另外也有一些讲座介绍某些主题旅行路线。有时候,作为主人的总领事也会到场助宣。
举例来说,十月份,由奥地利和德国共同组织的一次路演就在东亚富豪宾馆举行,来自奥地利和德国各地的代表都争相介绍了他们的特色路线,萨尔茨堡的代表奥文利就详细描述了广为中国民众熟悉的“音乐之声”和“平安夜”之旅;十一月,斯堪的纳维亚旅游局将在外滩举办活动推广挪威峡湾;法国旅游局将在锦沧文华大酒店举办旅游推介会,届时将有来自法国二十几个地区的旅游部门代表前来讲述他们城市的故事。
新的一年,“领馆世界”将更精彩
在过去的一年多里,各国的领事馆和旅游局都逐步认识了“领馆世界”这个栏目,一方面给我们的联络工作带来了很多方便,另一方面他们也会主动联系我们,提供各种信息并给我们许多很好的建议。这也使得我们的思路不断开阔,编写的内容也将更加丰富多彩。
虽然仅仅过了一年多时间,但有些我们采访过的总领事已经按期离任了,在新的一年里,我们会在适当的时刻重新采访新上任的总领事。另外,除了联络文化和商务领事外,我们也将更多地与负责移民签证的领事交谈,请他们聊聊对中国民众想去移民和留学的看法等。
2007年,我们将会加倍努力地工作,把“领馆世界”办得更贴近读者,也希望广大读者给我们来信,告诉我们你们想了解领事馆和这些国家的哪些内容,我们会尽力满足大家的要求。最后,还是要再次感谢广大读者对我们这个栏目的支持。
同时,再次感谢各领事馆为我们发来的栏目一周年贺信。