陈东升：把泰康带进世界５００强

詹　敏

“我相信，只要在北京坐飞机的人都能看到泰康的广告牌，这些中产阶级们只要略微一偏头，就能体会到泰康‘人生无情，泰康有情的营销理念。《财富》杂志上说陈东升立志要将泰康人寿带进世界500强，但在最后加了一句话说是20年。现在我说15年，如果没在世界500强里看见泰康的名字，你来找我。” 这是陈东升的原话。

这仿佛是一个带着宿命意味的回环。陈东升当初做企业因500强而起，他势必强烈地希望在500强队伍里印证一种价值。

到北京去

在武汉大学政治经济系读书期间，“陈东升表现得很张扬，俨然就是个学生领袖。”他当年的同学曾这样评价。

“上大学时，我最崇尚的职业是科学家和教授，第二是企业家，对政治家是最看不上的。”陈东升说。

那时候，陈东升发起成立了一个“蟾蜍社”，激励自己要抱着癞蛤蟆想吃天鹅肉的志向，或讨论国家大计，或探讨学术。陈东升甚至在宣言里明确表示：“如果我们班将来能出什么大人物的话，就是我们这几个人吧！”

“为什么我来北京呢，因为从小就唱着‘我爱北京天安门，那是很纯的一种激情。”小时候的北京对陈东升来说是“红太阳升起的地方”，他的名字正是取其义。

于是，1982年武汉大学毕业后，“到北京去”成为陈东升不可动摇的选择。

大学毕业的陈东升被分配到中国对外经济贸易合作部的研究室工作，那时，他开始接触到大量的国外刊物，当时他最感兴趣的是《财富》搞的世界500强排行榜。

在那种环境中，他每天研究大量西方的最新动态，随着接触外界，追踪先进，“师夷长技以制夷”的强国之愿随之根深蒂固地植根于他的脑海中。

陈东升每天都要保持阅读财经杂志的习惯，无论在家里还是在去公司的路上。天长日久，这些经历使他具有了学者的思维能力和看问题的深度，也对他后来创办企业产生了极大的影响。

一不留神做了中国的“索斯比”

1993年，一个朋友邀请陈东升到国务院发展研究中心下属的《管理世界》杂志任副总编辑，他上任后做的第一件事就是参考《财富》500强排序的方法，对中国最大的企业进行排序。

此时，他可能没有意识到，做500强的评选竟然悄然改变了他的一生。“我认为中国会进入一个经济复兴的时代，创办企业会成为社会价值主流。”陈东升对笔者说，“西方近现代三百年的历史是财富创造的历史，财富创造的历史实际上是一个企业创新的历史，企业创新的灵魂是企业家，企业家的灵魂是企业家精神，所以企业家精神是现代社会的灵魂和根基。”

于是，在《管理世界》的5年间，陈东升没有简单地停留在500强理论的研究上，他始终在寻找更多现实的商业发展机会。

有一天，他的一个武汉大学的师兄拿了一份《羊城晚报》，“是晚上，在路灯底下。”他至今仍然记得当时的细节，“楷体的小豆腐块，上面有一行字，写着‘中国五千年文明，居然没有一所拍卖公司。”师兄问他：“东升，搞个拍卖行怎么样？”

陈东升说：“行！”其实那时他对拍卖行是什么一概不清楚。

和几个哥们在北京东单一个小酒馆里的聚会后，中国有了第一家具有国际拍卖概念的拍卖公司——中国嘉德国际拍卖有限公司。

经济学中有一种理论叫“机会成本”，陈东升对此深有感触，每个人都拥有相同的机会成本，只是选择不同，结果也就大相径庭。

“从前我老是在新闻联播最后一条看见类似的消息：谁谁在伦敦索斯比拍卖行买了一幅凡高的名画。然后电视画面上会出现一位五十岁左右的长者，站在拍卖台上，‘啪地敲一下棰子。”陈东升说，“这种场景让我很神往，我就知道我要做中国的索斯比。整天跟上流社会打交道，会是什么样子？”

1993年5月18日正式开张，到1994年3月27日，才正式拍卖，整整一年，嘉德颗粒无收，每天要付巨额的房租、工资、差旅费。陈东升，一个从未下过海的前官员，此时感受到了巨大的压力，以至于他的员工如果每天上班进来看见他在笑，他们也能笑；如果他阴着脸，他们就不敢抬头。

终于有了第一次拍卖，结果还赚了几十万。

“那天我酬谢朋友，我和我的员工都喝醉了。我永远记得，我就那样在沙发上一动不动地坐了一夜，我的副总喝醉了，在我旁边的地上睡了一夜……”陈东升说。

后来，嘉德成为了一家拍卖品齐全、拍卖业绩卓然、在国内和国际上都享有较高声誉的拍卖公司。同时，嘉德也让陈东升迅速地跟全世界的富商打交道，交了很多朋友。

自从创办了泰康公司，嘉德无形中已经成了陈东升的精神家园——虽然失去了悠闲的生活，但却拥有了另一种意义上的丰实。陈东升说：“这就是生活。”

找最好的葫芦画瓢

时间回到1992年，那年，中国发生了两件大事：邓小平南巡讲话和政府允许成立股份公司。这让陈东升等一大批嗅觉敏锐的人激动不已，他决定下海从商。

为什么会想到做保险公司？

“日本，是日本。”陈东升说，“有一次随中国青年代表团去日本访问，我在东京看到最高的摩天大楼都是保险公司的大楼，当时我想，保险公司原来可以做成一个企业巨擘。”

这是一次对“泰康人寿”历史发生重大影响的旅行。

“第二天一大早，我就去王府井书店，那时候关于保险的书寥寥无几，只要是跟保险有关我都买回来。”在外人看来，好像他已经成为了保险专家，而且好像这保险公司已经存在了。“有一本书对我启发很大，书名好像叫《谁控制日本？》，答案是人寿保险公司。”他说。

于是，陈东升申请成立寿险公司，然而等到批准下来已经是1996年的事了。

那年8月，泰康终于获准成为保险法颁布后的中国第一批股份制保险公司。而此时陈东升掌管的中国嘉德国际拍卖有限公司正如日中天。但陈东升决定，放弃成功，从零开始。

“我在嘉德的时候，出差都可以坐头等舱全世界跑了。在泰康刚开始的时候，我跟大家一样到处去找房子租房子。两点钟还没吃饭，到旁边牛肉面面馆，两块钱吃碗牛肉面，我感觉很好。”在陈东升眼里，这份事业更具挑战性。

尽管怀揣着武汉大学经济学博士的文凭，尽管嘉德拍卖3年的创业历程已经使他从一个学者成功地转型为一个商人。但1996年当他站在保险业的大门口，陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生。

陈东升找到的一条捷径是，把国外保险巨头数百年积累的先进做法先照搬过来——创新就是率先模仿。

创办嘉德拍卖时，陈东升称自己效仿的就是世界最大、历史最悠久的拍卖行索斯比。从嘉德拍卖的机构和流程设置到外部形象，甚至从公司装资料的手提袋，都可以看到索斯比的影子。

“很多人把违背规律，按照自己的意志行事标榜为创新，结果是头破血流，这种案例太多了。所以我觉得还不如老老实实地照葫芦画瓢，找最好的葫芦画瓢。”

几年时间里，陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。大到公司架构、营销模式、高级管理人才，小到公司的装修风格、服务设施等等，陈东升对它们进行了全方位的模仿，并提出了“左眼看平安，右眼看友邦，两只眼睛看世界”的口号。

率先模仿让泰康站在了高的起点上，但是不断创新才是陈东升所真正追求的。2002年4月，陈东升一举打破保险业“一张保单只能保一人”的传统作法，率先在全国推出“一张保全家”的家庭保单系列。

“男人的野心只有在金融业里才能得到最淋漓尽致的发挥。”他始终这样认为。“当初不研究500 强，我也许就不会选择保险业。”

（见习编辑／袁伟）