分级定价与积分晋级
2005-04-29 10:45:08卢东山
商场现代化 2005年7期
卢东山
[摘要]目前以购物回扣为主的导游薪酬现状直接导致旅游服务质量下降，旅游行业陷入低价低质畸形竞争。本文提出了导游服务分级定价与积分晋级制度的设想，试图通过解决导游服务评估与报酬支付以及监督的问题，提升导游服务质量，使旅游服务市场由低价低质畸形竞争，转变为高质量服务竞争。
[关键词]导游服务分级定价积分晋级意义
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