“软硬”兼施的防火之法

在调查中，还有不少消费者表示除了政府有关部门之外，市场的防火安全只应该由市场的经营者和管理者负责，而消费者则只管购物即可。那么，电子市场的管理者和经营者在这方面的表现又如何呢？

为了了解中关村地区电脑市场防火工作的具体开展情况，记者对此进行了暗查明访。

投资防火 硬件先行

较之其他集贸市场而言，京城各家大型电子卖场在防火投入上可以称得上是“财大气粗，不惜血本”——为了配备完善的硬件设施，不少卖场都是动辄投入数百上千万。

在新近开业的中关村科贸电子市场，记者所能看到的消防器材和消防标识就不下数十种之多。而在那些经营多年的太平洋电子市场、海龙大厦、硅谷电脑城等，记者也发现这些电子市场的消防设备齐全。“我们的技术装备绝对100％安全、到位、有效。”面对记者，这些电子市场的消防中控室管理人员都做出了郑重承诺。

一直以来，各家电脑城不断加大消防投资力度，提高现代化防范手段，为的是从根本上解决安全经营的问题。

据了解，中关村科贸电子市场在这些消防设施上面的一次性投入就已经高达千万。无独有偶，早在99年开业伊始，硅谷就动用了上千万资金来完善各类消防配置，“如今，市场每年还花上二三十万用来维护完善消防设施，”硅谷电脑城副总经理韩杰介绍说，“从1999年至今，市场先后投入资金安装了由消防控制中心监控的自动报警系统，紧急断电系统，感烟感温探测器，自动、手动两用喷淋灭火装置，电梯迫降装置，设置了消火栓、推车式灭火器、轻便式全能灭火器，完善了消防硬件设施，火灾报警、火灾事故广播、消防监控、消防给水和固定灭火、防排烟、通风空调、安全疏散七大消防系统健全可靠，运行状况良好，保证了市场的火灾防御能力。”

火患藏于人患生死系于一念

火灾隐患表面体现在“物”的方面，实际人的行为直接决定着火灾隐患的滋生、发展。据业内人士说，在合法的审核之后，一些单位由于管理松懈，值班制度不健全，超负荷用电，还有违反规则吸烟，都是人为造成的火灾隐患。

常常，我们可以在一些市场看到消防疏散通道被占用、疏散标志和消防器材不齐全、装饰装修采用了易燃可燃材料等现象，甚至在个别市场还看见电线被乱接乱拉……发生在吉林市中百商厦的特大火灾事故，之所以造成众多人员伤亡，专家给出了６条解释。但痛定思痛，火海逃生的顾客以及当地一些居民所说的一些问题却使人们触动更大，即“寸土寸金”的商厦内，摊位摆上了安全通道，一些窗户、出口被封闭，事故发生时，很多人找不到逃生出路。

对发展速度、经济效益的过度追求，往往会将安全生产意识冲击殆尽。大型卖场一般都建在城市繁华街区、黄金地段，投资商为追求经济效益最大化，尽可能地利用起室内空间设置柜台、摊位。这种做法如果建立在遵守安全生产规则的基础上，便无可非议。但为了赚钱而让柜台、摊位占据了安全通道、楼梯甚至封闭门窗，给事故中人员疏散和逃生留下隐患，则是要钱不要命的短视行为。

另外，由于摊位费价值不菲，出于价值最大化的考虑，商户们常常习惯于把货物挤满狭小的铺面，并尽可能地利用起周边的“闲散”地界。正如一位接受调查的商户所言：“市场铺面‘寸土寸金，不够用是显然的，旁边的地闲着也是浪费，偶尔堆放一下货物也出不了什么事。”正是基于这种想法，在一些卖场里，“金钱”堵塞了安全通道，造成通道狭长、迂回曲折、出口难找，加上指路标牌少，顾客平时都找不着北，更别说出事时逃生了。

那么，这些消防隐患在电子市场又会表现怎样呢？

在太平洋电子商城一楼的卖场，前来购物、逛商场的人络绎不绝。记者看到，这里的电脑商各自用木制的材料搭起自己的销售展区，这些展区都按一定的规格搭建，并不显得零乱。上面安装有消防喷头，每个展区隔一定的距离备有灭火器；在鼎好电子城，记者看到这里的紧急出口也很畅通，而且出口比较多，大约每20米就有一个绿色指示牌，能很清晰地帮助人找到出口；之后，记者又来到新开业的中关村科贸电子城，发现这里不但消防设备齐全，而且通风条件好，一楼卖场的门都是开着的，而且每个门口都有一个工作人员，特别醒目。分布于卖场各层多处的平面消防疏散图上，都画了详细的方位图，红色是现在的位置，绿色箭头是逃生路线，绿色方块是逃生梯，还注明了消防栓所在，消防通道也畅通无阻，没有什么阻挡物。比较其他集贸市场而言，这些电子市场的设备更合乎规范，无论是灭火器还是消防栓都放在明显处，让人容易发现，消防栓打开的时候也很简单，不像老式拉环由于环脱落，就不容易打开。

一些专家在分析商厦火灾伤亡惨重的原因时常指出，火灾中只有少数员工遇难，大多数遇难者全是顾客。遇难者中鲜有商场业户和管理人员，最大的可能是因为他们熟悉商场的通道和出口。据了解，在国外商场各种紧急标志都很明确清晰，而国内商场内的一些标志只有专业人士明白，普通人根本不认识。比如电梯，有消防电梯和普通乘人电梯之分，可记者在走访的几家电子商场中却没有发现什么标志性的区别。据国家安全生产监督管理局科学技术研究中心的张兴凯介绍，在国外商场的设备比较健全，在事故发生的时候有避难所，高级商场为顾客提供防火面罩，可以提供15分钟安全呼吸。

采访中，有不只一家市场的管理人员都提到在遇到紧急情况下，保安都将成为疏导顾客的主要人员。某商场负责人说，保卫科负责商场的防火重任，那保安就成为发生火灾时最重要的人员。而商场保安有两种管理形式，一是由商场物业公司直接聘用，管理，另一种归保安公司管理，分派到各个商场值勤，不同的管理形式下日常的训练也有不同。可一旦火灾来临，他们有没有能力帮助别人呢？在记者的一些随机提问中，令人感到欣慰的是他们能简单的回答出一些防火常识，大部分保安都会使用灭火器。但据相关人士说，灭火器有很多种，根据不同种类有使用上的不同，还有针对不同的燃烧物质有不同的方法，看似简单的操作中其实还是有较大区别的。

链接——专家建议 市场如何防火

加强宣传，提高意识

按照公安部61号令的规定，切实落实《中华人民共和国消防法》和《集贸市场的消防安全管理办法》赋予的职责，抓好本单位的消防管理工作，并对各集贸市场的经营业主进行必要的消防安全知识的培训，使他懂得基本的防火灭火知识，达到防火意识加强，会报警、会扑救初期火灾等要求。利用广播，消防宣传图片等多种方式，努力对顾客进行消防宣传，以提高顾客的防范意识。

建章立制，明确职责

集贸市场在全面落实相关法规的前提下，结合市场经营范围，制定切实可行的防火安全制度，制定防火公约；倡导包括顾客在内的市场所有人员自觉遵守。做到经营、消防一体化、统一化。

人技结合，上下联动

一方面充分发挥人的作用，大力开展日常管理与检查，坚持做到日查不停，巡查不断。对自动报警、自动喷淋、应急广播定期进行测试，确保其系统完好能用。同时，管理者和摊位业主要齐抓共管，建立摊位业主消防联防组轮流值班检查。

加强电源管理

电源是市场火灾的主要引发物，加强市场电源的管理，坚决杜绝乱拉乱接电线的现象发生，所有线路必须穿管，不准超负荷用电，对必须使用插座插头的地方，必须由专业电工，在符合有关规定的前提下，定点定位，统一安装。

点击：集贸市场的安全现状

随着社会经济的发展，集贸市场的数量、类型均不断增多，集贸市场具有人员集中、物资集中、建筑面积大、用电量大等特点，火灾危险性大，一旦发生火灾势必造成重大损失。目前集贸市场仍然存在相当的隐患，表现在：

1、消防意识不强。市场承办单位没有把消防管理纳入集贸市场的管理中；各租赁业主缺乏消防自我管理意识和消防知识，少数顾客违反消防安全规定。

2、存在“先天性”火灾隐患。

3、违章用电现象突出。

4、部分单位在添配器材时，舍不得投入,消防器材不足，而且多数灭火器放在隐蔽的地方，不便于及时取用。

5、消防管理不严，存在侥幸心理，防火制度不健全。