外刊在线

奢侈王国

《 商业周刊》 3月2 2日封面

法国LVMH集团是世界上最大的奢侈品集团，旗下有酒类、服饰、钟表和珠宝、香水和化妆品等类别的50多个品牌，包括路易·威登、Fendi、纪梵希、摩埃·尚东、CD、轩尼诗等世界知名奢侈品牌。2003年，仅仅是路易·威登品牌的销售额就达到了38亿美元，是排在第二和第三名的Prada集团和Gucci集团Gucci品牌销售额的总和，营业毛利为45%，大大高于25%的行业平均值。

LVMH总裁BernardArnault1989年从Racamier家族手中买下路易·威登时，该品牌75%的销售额来自日本市场，现在这个比例下降到了55%，但其对印度和中国市场的品牌影响力越来越大。分析家认为，公司的成功之处就是坚守了高价路线和奢侈形象。为了维护自己的高贵品质和贵族形象，公司坚持在劳动力成本最高的法国生产自己的产品。目前，该品牌的13个工厂中有11个在法国，其他两个在邻国西班牙。此外，LVMH还推出了以路易·威登知名设计师MarkJ ocobs的名字为品牌名称的，针对年轻消费者的下线品牌，这种市场细分方法现在被同行大量模仿。

广告和营销指南

《广告时代 》 3月8日特别报道

《广告周刊》一年一度的“广告和营销指南”由TNSMediaIntellig ence/CMR提供调查研究数据，为读者和营销人提供美国全景式的广告和营销行业状况。美国2003年前5大广告商为通用汽车、时代华纳、宝洁、辉瑞制药和福特汽车，美国媒体按照广告收入排名分别为直邮、报纸、无线电视、广播、有线电视、黄页、杂志、户外媒体和网络。在美国以外的市场上广告投入最大的企业分别为宝洁、联合利华、通用汽车、丰田和福特。“指南”还列出了各类媒体广告收入情况，报纸媒体广告收入最高的为《洛杉矶时报》和《纽约时报》，杂志媒体广告收入最高的是《AARPTheMag az ine》和《读者文摘》，有线电视媒体广告收入最高的是ESPN体育台，无线电视媒体广告收入最高的NBC电视台和CBS电视台（维亚康姆集团），网络媒体收入最高的是AOL.com和MSN.com。

举办有创意的销售会议

《 销售与营销管理 》 3月封面

大部分公司的年底销售总结会议都变成了一种枯燥乏味的程式化会议，根本达不到激励销售人员的目的。《销售与营销管理》杂志采访了几家在年底销售总结会议上具有独特创意的公司。例如大陆轮胎北美公司把年底会议设计成了一次军事演习，每位营销人都穿着军衔与职务相当的迷彩服，进行为期两天的销售军事演习。这种做法大大鼓舞了销售人员的士气。而Siebel系统公司取消了在总部举办总结会议的惯例，利用无线通讯技术组织各区域的营销人员在不同的地点召开在线会议。各个分会场都设在户外，在当地一些有特色的休闲场所，这既节约了旅行成本，又让参会人员感到新鲜有趣，一点都不觉得乏味。

澳门的赌业经济

《远东经济评论 》 3月11日封面

2003年，澳门的赌博行业收入达到了40亿美元，比2002年增长了27%，如果照此势头发展下去，澳门将在今年年底超过美国大西洋城成为全球第二大赌博市场。不仅如此，澳门已经吸收了第一笔私人投资，预计马上会有数以亿计的私人投资流向这个只有44万人口的小城。赌博业的繁荣带动了澳门经济的持续增长，2003年第三季度，澳门经济同比增长25.3%。特别是中国大陆逐渐开放了公民赴港澳旅游市场以后，2003年澳门接待内地游客数增加了49.3%，这个数字让世界各地的投资商非常兴奋。

来自海外的危机

《 电子商务 》 3月封面

美国高科技行业外包始于1987年，CadenceDes ig nSys-tems在印度建立了第一个研发中心，现在，印度和中国等地的研发中心为美国高科技企业节约了1/3的成本。但是，有关专家认为，外包趋势同时为高科技行业带来了很大的危机，它不仅导致美国本土技术行业失业率上升，同时还导致了知识产权的流失。目前，美国计算机程序员的失业率已经达到了6.8%，电子工程师的失业率也达到了6.6%，预计到2015年，美国将流失140万个相关职位。此外，在海外建立研发中心可能需要6~12个月的准备周期，需要耗费企业管理层大量的国际旅行时间，可能会在一定程度上破坏企业在本土的生产力和士气等。《电子商务》还为美国的高科技企业提供了大量的在海外设立研发中心需要注意的事项和参考信息。

视频游戏：向年轻人营销的新领域

《广告时代》3月2 2日特别报道

美国视频游戏行业每年的总价值为94亿美元，已经超过了好莱坞电影行业，根据TNS/CompetitiveMediaReporting的统计，2003年前11个月，视频游戏厂商共花费了4亿1410万美元广告费用。美国家庭目前拥有1亿台游戏机，6000万台便携式游戏机，带有游戏机功能的手机数量也在持续上升。视频游戏用户的平均年龄为29岁，三分之一的用户是女性，《广告时代》认为“视频游戏已经不再只是16岁男孩的专利了。”有线电视巨头Com-cas t特别开通了视频游戏专门频道G4，挑战微软、索尼和任天堂这几个游戏业大户。美国各大企业开始重视与视频游戏厂商联手开拓针对年轻人的营销领域，例如，沃尔沃公司和微软Xbox合作在《越野挑战赛2》中推销新的“SedanS40”车型。

全球最值得尊敬的企业

《 财富 》 3月15日封面

《 财富》从1997年开始，每年委托海氏咨询集团（HayGroup）评选出“全球最受尊敬的企业”。为了让榜单更加准确，海氏集团在2003年最后一个季度对全球346家公司的1万余名高级经理人进行问卷调查，入围企业在2002年度的经营收入均达到了80亿美元的标准，并被划分到30个不同行业中，每个行业的入围企业不超过15家。排在前十位的企业分别是：沃尔玛、通用电气、微软、强生集团、伯克希尔·哈撒韦投资公司、戴尔、IBM、丰田、宝洁和FedEx。美国去年GDP增长了3.1%，使得美国公司成为了这次排名的大赢家，占了36个席位。宝马、诺基亚、新加坡航空、联合利华等14家非美国企业也榜上有名。此外，《财富》还推出了国别领袖公司榜单和30个行业领袖公司榜单。在日本以外亚太地区的国别领袖综合排名中，澳大利亚矿产及石油巨头BHP名列榜首，中国移动通讯公司名列第五。

忠诚计划的力量

《促销 》 3月封面

美国西北大学教授DonSchultz认为：“零售商的成功模式只有两种，一种是沃尔玛模式，即着力提高供应链效率，挤压成本，以价格和地理位置为主要竞争力；一种是德士高（Tes co）模式，即致力于顾客忠诚计划，通过对顾客的了解和顾客关系提高竞争力。没有任何中间路线。”通过“俱乐部卡”（Clubcard），英国德士高连锁集团的市场份额从1995年的16%上升到了2003年的27%，成为了英国最大的零售连锁商。德士高通过直邮方式来发展“俱乐部卡”会员，目前35%的英国家庭已经成为了其会员，公司有350万“德士高私人财政”会员和50万“Tes coTalk”电话服务注册用户。德士高公司的数据库经理Schultz说：“‘俱乐部卡对德士高来说并不只是一张忠诚卡，而是我们的商业系统。德士高利用它来细分消费者，管理物流和制定营销计划。”现在，美国也出现了一批模仿者，如大型连锁零售商Krog er公司。

美国最赚钱的杂志

《 广告周刊 》 3月特别报道

《广告周刊》根据2003年美国杂志媒体的利润增长状况和广告页码增加情况，评选出了2003年度美国盈利状况最佳的10本杂志，其中最赚钱的5本是：1.《RealSimple》杂志，收入增长了4850万美元，广告页码增加了40%，发行量增加了150万份；2.《Lucky》杂志，收入增加3680万美元，广告页码增加了46%，发行量增加了92万份；3.《ESPN》杂志，收入增加4250万美元，广告页码增加了6.33%，发行量增加了176万份；4.《男性健康》杂志，收入增加了1660万美元，广告页码增加了11.23%，发行量增加了167万份；5.《秀》（Shape），收入增加了2160万美元，广告页码增加了12.63%，发行量增加了164万份。排在第六到十位的杂志是：《名利场》、《Cooking Lig ht》、《纽约客》、《InStyle》和《奥普拉杂志》。

韩国企业的中国策略

《商业周刊 》 3月2 9日封面

韩国第二大企业LG集团在南京经济技术开发区建立的工业园，雇用了2200名工人，每年可以生产360万台液晶显示器，截止到2003年底，LG集团已经在中国投资了25亿美元。2003年，韩国企业在中国的投资达到了44亿美元，超过了美国企业（42亿美元），韩国企业为中国大陆提供了100万个工作机会，中国大陆也成为了韩国产品的第一大出口目的地，韩国对中国内地的依赖已经越来越大。LG电子的目标是2008年成为世界第三大电子生厂商，而中国是实现此目标的关键。三星在中国的年销售额增长率为19%，大宇集团预计2008年在中国销售90万辆轿车。大部分韩国企业家认为他们在思维方式、文化传统和生活习惯上与中国同行们十分相似，这是他们能够紧密合作的重要基础。韩国企业必须学会如何在此地获利，如何依靠中国成长，最重要的是，如何能在与中国企业的竞争中幸存。