梁 能
沃顿商学院教授迈克尔·尤西姆(Michael Useem)的《如何领导您的上司——双赢策略(Leading Up How To Lead Your Boss So You Both Win)》一书,非常适合职业经理人阅读。
很多人抱怨自己业绩不佳,是因为上司没有远见;是因为上司不肯授权;因为上司之间相互拉帮结派,使得自己无所适从。如果不幸遇到这样的环境,而又不愿无所事事,大概只有一走了之。本书却指出了另一条道路:领导您的上司,帮助您的上司成为卓越的上司,您也会成为卓越的领导。
向指挥官报告
诋毁和蔑视上司——不管是国家总统还是公司经理——都将得到同样的回报,从而缩短您的仕途,减少您的人生价值。同样,与上司争吵,不管多小,都会毁坏您的名声,招致更大的约束和更少的权限。
要想上司信任您,您必须先信任他们。一旦您和他们建立了双向信任,不管在什么样的战场上,您的队伍都会拥有无与伦比的竞争优势。
说服公司采取由内向外的战略
跟上司作对,特别是在公共场合下,等于放弃建议权。相反,学会私下向上司质疑,将使您的想法进入决策室,免去权力之争。私下批评加上公开支持将确保您的想法得到同事、上司和整个公司的支持。
要想代表上级承担风险并获得成功,您与上级必须快速、准确地做出决策,即使其中有很大的不确定性和赌注,如果您应该做决策,您一定要站出来,不要把难题交给上级。
请求上司准予行动
让上司清晰了解您的处境,明确上司的意图,是搞清应该采取什么措施对付面前的挑战并获得支持的第一步。
即使您的上司拒绝了您的请求,或不给您任何指导,您必须为完成组织的任务自己做出决定。您的决定不应该受个人情绪影响,否则就做不到始终不渝地坚定组织的最终目标。如果您的决定符合组织宗旨,它终究会符合上司意志,不管他们目前多么鼠目寸光。
保持董事和投资者对您的信任
达到董事的期望和满足投资者的希望一样重要,董事们期望您建立一支有才华的高级管理组,以保证实现短期目标和长期目标。要使董事会时刻和您站在一起,您必须时刻向他们通气,时刻记住他们的期望。否则,绝望的投资者和高傲的董事将组成邪恶同盟,其惟一而短暂的目的就是把您赶下台。
面对几个上司时要保持镇定
当置身于多位独立指挥系统时,最好的方法是把每个上司当作惟一的上司去效力。
如果您有几个上司,向他们袒露胸怀最重要,包括坦率地指出,根据您的可靠判断,上司的提议或对策不正确。
向下领导和向上领导相辅相成,如果您对前者驾轻就熟,后者会水到渠成;如果您对后者胸有成竹,前者便轻车熟路。
带领向导
如果您期待下属向您提建设性意见,您必须鼓励他们挑战上级,并在实践中检验您的原则,否则,您的公司可能会陷入难以解脱的困境。
请求上司明确含糊不清的批示将意味着生存或成功,检查上司的状态将确保他能掌握正确方向。
设计一个您的上司不能想象的将来
上司授权您对机构进行改革是一个历史性机遇,要抓住这一机遇,必须具有远见卓识和强有力的执行措施。上司越不清楚您将怎样实现目标,您就越需要在设计和实施您的战略时,保持清醒的头脑和坚定的决心。不管遇到什么样的困难,您必须自己去构筑未来,然后代表上司采取战略行动。
劝导最高权威
即使是最高权威也会犯不少错误,您必须认识到这一点,并且避免在下属批评您执行上司错误决策时一时冲动提交辞呈。
不管您的上司有多大的怒火,不管他的话多么残酷无情,您必须牢记掌握在您手上的那些人的幸福。顶住一项来自上面的残暴政策,有时需要精湛的领导上司的艺术,当您达到目的时,您不仅给自己,还给许多人带来巨大利益。