牛保红
2003年是电力体制改革的关键年,在新的形势下,贵阳市北供电局以南方电网公司工作会议精神为指导,按照南方公司"建设统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠的现代化电网"发展目标和"把公司建设成一个经营型、服务型、一体化、现代化的企业"战咯目标。根据南方电网公司提出的五项指标、十项工作和贵州省电力公司2003年工作要求,党政班子统一思想,统一认识,明确了我们今年的工作思路是:以发展为主线,效益为中心,夯实安全基础,开拓电力市6,实现生产、经营、多元产业协调并进。根据这个思路,明确了2003年工作目标。
一、强化安全生产管理,夯实基础,落实南方电网公司"一号令"
在安全生产上,我们始终贯彻落实"安全第一,预防为主"的方针,牢固树立"安全责任重于泰山"的思想,始终把电力安全生产,特别是电网安全稳定运行放在首位。南方电网公司"一号令"下达后,我局立即组织职工进行传达学习,在全局范围开展与"违章、麻痹、不负责任"三大安全敌人做斗争的活动。开年召开的第一次大型会议就是"安全工作会议",明确了今年安全生产的目标:安全生产实现"六零一降低",确保三个百日安全长周期。局领导与各分管部门的"一把手"签订了"安全承包责任书",全局推行安全风险抵押金制度,使安全生产责任制落实到每个人。全局职工进行安规考试,提高了职工的安全意识。为确保安全目标的实现,我们成立了职工安全检查队,每月召开一次安全生产例会分析不同时期的安全工作,把安全关口前移,对发生的事故和隐患,严格按照"三不放过"的原则,小题大作,提级分析,举一反三。在当前电力供应紧张的情况我们进一步强化了调度管理,树立大局意识,做好负荷预测,落实各项保电网安全的技术措施。把安全思想工作做细做扎实。对全局的设备开展春季安全大检查,及时消除影响一、二次设备安全可靠运行的隐患,确保设备健康水平。
二、抓营销,开拓市场,努力培育新的电量增长点
电力营销是我们的核心业务,是我们的经济效益的最终体现。我们的主要任务是卖好电,收好钱,服好务。我们坚持每季度一次的经济活动分析,认真分析电力市场供求关系,随时掌握市场动态,采取相应措施。目前我们遭逢了电力供应暂时短缺的新局面,我们一方面认识到这是新一轮经济发展的好势头,一方面利用有利时机抓好电费回收,促进调整后的电价归位,围绕电价、电量和电费回收认真做好营销工作,今年我们要确保当期电费回收100%,旧欠回收10%。同时要做好电网规划和建设,占据主动,迎接新上负荷。在市北局供电范围内,高耗能企业的用电量约占70%,我们认真研究高耗能企业新建的可能和用电特点,主动上门,将优质服务和科学管理相结合,采取相宜对策,趋利避害,合理引进,以达到既符合国家产业政策的要求,又适应用电构成的有利结合。我们抓住目前还在兴建的金阳新城区高电价负荷和贵阳市政府选定的磷化工基地和医药园负荷等,以期做到电量和电价同步增长,贵阳市北部地区是政府的"退二进三"(第二产业出城,第三产业进城)的战略地带,一部分城区的厂矿企业将迁至郊县,这为市北局电量增长提供了新的亮点。
三、抓管理,塑ii品牌,提高供电服务意识和水平
抓好企业管理,是我们永恒的主题,多年来,我们形成了一套完整的管理制度,这些制度通过实践证明是行之有效的,我们的"内部服务承诺制度"还获得省公司管理成果奖。抓管理,重要的是抓好干部党员的教育,我们要求领导干部率先垂范,树好形象,一级做给一级看,一级带着一级干,全局上下一致,步调统一,共谋企业发展大计,强化管理是为了更好为客户服务,本着"优质、方便、规范、真诚"的服务原则,力求以高质量、高效率的客户服务为突破口,进一步提高服务水平,塑造品牌形象。今年我们要在高水平服务上下功夫,在服务上做到"人无我有,人有我优,人优我精",要让每一个职工都树立一种意识,即"处处都是服务窗口,人人代表电业形象",真正做到"服务作风零距离,服务质量零缺陷,服务纪律零违纪"。今年我们将围绕"诚信经营,文明服务"示范样板工程活动,在6月底前全面开通县级供电企业"95598''服务及监控系统,把"95598''客户服务系统建成有较高科技含量,较高文化品位,较高服务水平,较大服务影响的精品名牌。以此全面推进优质服务上台阶,真正做到"政府放心,人民满意"。
四、抓队伍,以人为本,营造好环境实施人才战略
当前供电企业正处于机遇与挑战同在,希望与困难并存的新的历史时期,只有相信职工,依靠职工,我们才能克服当前的困难,迎接挑战,抓住机遇,赢得希望。过去几年,我们一直重视人才的培养,大胆选拔任用了一批年轻干部,在用人方面,重学历不唯学历,选拔任用这批年轻干部,群众反响很好,这些干部的工作业绩也得到群众的认可。南方电网公司工作会议后,我们党政班子在讨论时一致认为,在今后的工作中,要认真加以贯彻,通过合理的用人及管理机制,以及建立人才培训和教育机制,为职工营造一种和谐的工作氛围和宽松的生活环境,让职工忠于职守,乐于工作,用心做事,使每个人的潜能在工作中得到最大限度的发挥,积极实施"人才战略",着力加强人才培养,努力培养一支懂经营、会管理,技术强的职工队伍,加大高级人才、高级专业技术人才和技能人才的培养力度,为优秀人才提供发展平台,充分激发和调动全体职工的积极性和创造性,把职工的思想和行动统一到企业发展的大局上来,从而达到增强市场经济条件下企业的核心竞争力。
正在进行的电力体制改革为市北局注入了新的活力,我们决心抓住历史机遇,在南方电网公司的领导下,以改革为动力,乘势而上,实现企业各项管理工作协调推进和企业经济效益最大化,为富民兴黔作出应有的贡献。
(作者系贵阳市北供电局局长)