十位具价值经理人 打破沉闷

袁颖丰

论资产，招商银行区区不足3000亿实在难望国有四大商业银行之项背，事实上，十大股份制商业银行的总资产迭加也不及四大国行中的老小建行，但在两项最能说明经营质量的指标上，招行却远远领先于它的大小同行。一是它的资本利润率已连续三年登上英国《银行家》杂志“世界25家最佳资本利润率银行”的排行榜；二是它的股本回报率，在《欧洲货币》杂志1999年“亚洲最大100家银行”的排名中位居该项指标的亚洲银行业第一。这样的业绩足以对它的同行构成压力。

自1999年初从前任行长王世桢手中接过权柄，他便致力于发扬光大“招行精神”。

马蔚华曾被媒体翻来覆去地问同一个“严峻”的问题：入世后中国银行业如何应对机遇和挑战？在他的思路里，中国的银行，尤其像招行这样的小银行完全不必妄自菲薄，要看到自己在“人和”方面的优势，只要做到服务不比人家逊色，与客户间因先入为主形成的信赖关系的稳定应是可以维持的。积极的进攻是最有效的防守，既然外国银行能进来，招商银行也能走出去。

一些时候，马蔚华更像个社会活动家。他到大学去演讲，到客户去走访，他频频与行业内外的企业首脑会晤，与IT企及其他行业联盟，签定电子商务全面合作协议。为保持招行在“网上银行”的优势，马蔚华也是“机关算尽”。与此同时，马蔚华还和大大小小的同行签订“双边”或“多边”联合协议，实现资源共享。此外，吸纳外资，筹备上市，设立海外分行等各项工作正紧锣密鼓地展开，没人能质疑马蔚华做大招行的决心。

招行职员的待遇据说高出其他银行不少。因为招行能用整个银行业0.3%的员工和0.1%的机构管理1.5%的资产，创造8%的利润。

马蔚华本人就是招行最大的资产。他是经济学博士，在金融理论研究方面颇有建树；他当过政府官员也曾任央行行长秘书、人总行的司长和人行省分行行长。如此阅历，在招行行长位上，他所看到的自然比他的眼球捕捉到的要多。但他说：“虽然我是行长，其实也在为这个银行打工，做的业绩不好，董事会会警告我，惩罚我，甚至解雇我。”毫无基于过去的优越感，马蔚华与一般职业经理人有些不一样，他的最大压力来自他自身的雄心和责任感。

〖评委点评〗：

招银精神打破了中国银行界的沉闷和懒惰——宋远方

在创新中成长，“十八般武艺”闯市场——马惠娣

先进的理念，准确的市场分析，使招商银行走在前列——王广谦