人文关怀护理在ICU危重症护理中的应用观察

摘要：目的 探讨人文关怀护理在ICU危重症护理中的应用效果。方法 选择我院ICU科室收治的100例危重症患者，随机分为对照组与观察组，每组有患者50例，对照给予常规护理，观察组开展人文关怀护理措施，对比两组SAS、SDS评分。结果 观察组SAS评分、SDS评分，与对照组相比具有显著差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论 ICU危重症患者开展人文关怀护理，可以有效患者心理压力，可在临床上推广使用。

关键词：人文关怀护理;ICU;危重患者;护理效果

由于人们对于死亡有天生的畏惧感，承受着巨大的心理压力，同时加上ICU科室管理较为严格，控制患者家属的探视时间，患者的心理受到很大的影响，会产生孤独的感觉，另外，重症患者有时会使用插管等侵入式操作，对患者的躯体带来很大的痛苦，疾病发作时，也会产生强烈的濒死感，患者面临着非常大的心理压力。随着我国医疗水平的进步，人们对护理工作的要求越来越高。人文关怀理念更加注重患者的心理状态，给予安慰、鼓励、疏导等人文关怀护理服务，可改善患者心理状态，保证护理效果。本文主要是对我院100例ICU患者护理方式进行对比探讨，实施人文关怀护理干预的观察组，取得了良好的护理效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年1月至2021年6月入我院ICU科室危重症患者100例作为本次研究的对象，其中，有男性患者59例，女性患者人数是41例，患者年龄集中在27岁至76岁范围内，平均年龄为（55.3±3.63）岁。患者的发病类型主要为以下几种情况：肺部感染重症患者13例;心脏手术重症患者9例;泌尿系统感染患者33例;消化道系统疾病患者23例，其他类型的重症患者有22例。将这100例ICU患者采用随机方式分为两组进行研究，即对照组与观察组，每组有患者50例，他们的临床资料无显著差异，资料对比没有统计学意义（P>0.05）。

纳入标准：所有ICU危重症患者或家属均签署知情通知书;患者有正常的认知能力。

排除标准：接收的ICU危重症患者中排除颅脑损伤、患有心血管疾病的患者，有高危死亡的疾病，以及不愿意配合本次调研的患者不在本次研究之内。

1.2 方法

对照组实施常规护理，密切监测生命体征变化，做好日常生活护理，如口腔护理、眼部护理、皮肤护理及卫生清洁等，发现异常及时报告医师处理。观察组在上述常规护理的基础上给予人文关怀护理。

1.2.1 为患者提供贴心的护理服务

護理人员在对患者护理过程中，要注重护理质量与护理技能的专业性，在工作过程中，对每一位患者要做到细微周到的照顾，能够切身理解每位患者在治疗过程中的困难，耐心、细致的帮助患者解决困难，将患者当作自己的知心朋友，倾听患者的心声，建立良好的护患关系。护理人员在开展工作时，要严格做到言行举止得体，保持和蔼可亲的工作态度，面对患者时刻充满微笑，与患者交流过程中，要特别注意使用尊称，将护理人员自信、亲切的职业形象良好的展现在患者面前，为患者在住院期间提供用心护理服务，让患者从内心深处感受到护理人员的良苦用心。

1.2.2 多给予患者鼓舞与安慰

在患者心中只要住进ICU病房，意味着并且非常严重，充满了恐惧感，具有较大的心理负担，得到亲朋好友的安慰与鼓舞。护理人员在对ICU重症患者护理过程中，要坚持以患者为中心，尊重每一位患者，站在患者的角度思考问题，给予患者更多的理解，制定周全的护理计划，做好患者的护理工作。在护理过程中，加强与患者交流，多鼓励患者，帮助患者建立对抗疾病的信心，给患者鼓劲、加油，通过安慰与鼓舞的方式，消除患者治疗过程中的不良心理负担。

1.2.3 给予患者足够的尊重

护理人员在进行护理操作的过程当中，应照顾到患者的感受，进行敏感操作时，应通过遮挡等方式来保护患者的隐私，让患者的自尊不受伤害。同时在早晚时间段，对患者进行面部和手部的清洁，给予患者安慰，避免对患者的心理造成伤害。

1.3 评价指标

对比两组患者的焦虑自评量表（SAS）评分、抑郁自评量表（SDS）评分。

1.4 统计学方法

对两组患者的临床数据进行收集，运用SPSS 19.0统计学软件处理分析，并进行t检验与χ2检验，若P<0.05，代表差异有统计学意义。

2 结果

经过对观察组开展人文关怀护理后，两组患者的SAS评分、SDS评分与对照组患者相比具有显著差异，具有统计学意义（P<0.05），详见表 1.

3讨论

ICU收治的患者属于危重症患者，加之ICU各种仪器设备的噪音，不断闪烁的灯光和封闭式管理等原因，患者易出现焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪，护理工作难度较大。在传统常规护理中，主要注重疾病对症护理，虽然可改善患者症状，减轻生理痛苦，但常常忽视其心理方面的干预，导致护理效果差。人文关怀护理理念要求护理人员以高度的责任心和积极的态度开展护理工作，以患者为中心，实施人性化、个性化护理服务，与患者建立友善的关系，体现出对患者全身心的关心、爱护，大大缓解患者的紧张焦虑情绪，让患者享受到优质的护理服务，促进康复。本文研究表明，对观察组开展人文关怀护理后，两组患者的焦虑自评量表（SAS ）评分、抑郁自评量表（SDS）评分与对照组患者相比具有显著差异，明显优于对照组，具有统计学意义（P<0.05）。

综上，人文关怀护理干预应用在ICU重症患者中，具有较好的护理效果，能够改善患者焦虑、抑郁的心情，具有较好的应用前景。

参考文献：

[1] 韩爱侠，何春玲，高凤.人文关怀护理在ICU重症患者护理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志. 2019（18）

[2] 冯小丽.在ICU危重患者护理中应用护理关怀理念的效果观察[J].继续医学教育. 2019（04）

[3] 朱晓霞.人文关怀护理用于ICU危重患者的效果观察[J].中国卫生标准管理. 2019（06）

作者简介：覃选丽（1986-07）性别，女，民族，汉，籍贯，贵州，学历，本科，职称，护师，研究方向：重症护理