医药企业销售与收款循环的内部控制途径

高英

【摘要】现代社会医疗水平和社会群众的经济水平都显著提升，医药企业近些年的发展也处于上升趋势，但与此同时医药企业市场发展的竞争效果还是比较激烈的。因而企业在实际发展的过程中，需要内部控制工作，来保持企业内部经营活动的高效性和有序性。其中企业销售和收款循环是企业内部控制的重要内容，对于企业经营发展以及经济利润的提升有很大的影响，本文对医药企业销售与收款循环的内部控制途径进行分析。

【关键词】医药企业;销售;收款循环;内部控制

一、医药企业销售与收款循环内部控制工作运行现状及不足

（一）没有实行内部控制责任制

在医药企业经营期间，管理工作内容较多，管理工作开展都有相应的标准规范。大部分的医药企业都已经建立完善、科学的管理体系，并将管理职责分配到相应的管理部门当中。但是内部管控工作并没有实行责任制，就是没有将管控职责落实到具体的人员身上，内控工作没有细化，就会导致工作重复、未及时开展等问题出现，导致销售与收款循环内部控制工作问题频发。

（二）销售与收款循环内部控制体系不完善

医药企业销售与收款循环内部控制工作的规范、高效开展，需要建立完善的内部控制体系，并对应制定科学的内部控制制度，这是作为销售与收款循环内部控制工作开展的标准依据。但是目前医药企业销售与收款循环内部控制体系还缺乏完善性，尤其是信用管理方面。随着公司业务的不断扩大，应收账款增多，大幅增加了企业的坏账风险，但目前大部分企业对销售与收款循环，是缺乏事前预警，通常是“亡羊“以后再“补劳”。因此没有完善的内部控制体系，这对于医药企业经营发展非常不利。

（三）内部控制管理工作缺乏独立性

大部分医药企业在实际经营管理期间，对于销售与收款循环内部控制没有设立单独的内部控制，工作开展缺乏独立性，因此实际销售与收款循环内部控制工作当中漏洞较多，工作质量与效率较低，内控工作的实效性未能有效发挥。因而，在医药企业经营发展期间，必须要对销售与收款循环的内部控制工作进行强化，来增强企业市场核心竞争力，推动企业高效经营发展，创造更多的收益。

二、医药企业销售与收款循环内部控制优化途径

（一）建立完善、独立的内部控制结构

医药企业的经营管理工作的重要性要比普通企业高，医药企业经营销售产品是药物，与人们的身心健康有着直接的关联，因而医药企业必须要强化经营管理和内部控制的重视度，保证企业各项运行活动的专业性与规范性。因而医药企业要建立独立完善的销售与收款循环内部控制结构，专门负责内部控制工作的开展，而且销售与收款循环内部控制工作内容较多，需要由专门的人员来担任负责。对医药企业销售与收款循环工作当中的所有环节进行监督、管理、协调，对其中的问题进行解决，尤其是对其中存在的风险进行评估与防范，从而有效发挥内部控制的实效性。

（二）构建高效、严谨的内部控制的环境

医药企业想要全面的提高销售与收款循环内部控制水平和能效，就需要结合企业实际情况，构建高效、严谨的内部控制环境，为内部控制工作开展提供良好的空间，从而增强企业员工内部控制意识，既能促进内部控制更好的开展，又能促进企业员工内部控制的配合度增强。首先，重视企业文化建设，强化员工内部控制意识。企业文化建設活动是从思想方面对员工行为进行影响和优化，在文化建设当中将内部控制的相关内容进行引入，从而让员工形成内部控制的思想，约束自身的行为，形成良好的销售与收款循环内部控制氛围。

其次，要建立内部控制信息系统，利用信息化设备和技术来构建内部控制信息化结构，将销售与收款循环内部控制工作全部集中在统一的信息系统当中，从而更加清晰和便捷的对销售与收款循环运行状态进行监督和管控。同时也能够通过信息平台实现无障碍沟通，促进内部控制工作协调性与及时性提升。最后，要在内部控制结构当中，设立内部审计部门，并给予内部审计部门相应的权利，使其能够保持独立的以客观、公正、严格的状态，对销售与收款循环内部控制工作进行审核和监督，进一步促进其内部控制水平提升。

（三）强化销售与收款循环内部控制落实力度

医药企业要注重销售与收款活动内部控制工作落实力度的增强，对销售与收款循环的所有工作环节进行全面的监督和管理，及时发现销售与收款循环工作当中存在的问题，然后逐一采取有效的管理措施进行解决。首先，在销售阶段要对订单流程、订单标准、订单记录准确性等进行重点监管。

其次，在收款循环阶段要将内控重点放在事前，预防风险与问题的发生。所谓收款循环阶段的事前预防风险关键是信用管理在企业层面内部控制点的设计，如：信用管理部门在整个企业组织架构中应如何安排;如何制定信用管理政策处理管理部门和业务部门的关系，降低风险的同时，不打击业务部门的积极性。因此，建立合理的客户资信调查和评估机制，是企业信用管理的重要手段，即在与客户交易之前，科学的评估客户的信用状况，容包括企业基本情况、历史背景、经营状况、财务状况、信用记录、是否可持续发展等。企这项业务既可以由企业内控机构或专职人员完成，也可以委托第三方机构完成，但前提必须是具有独立性。

三、结语

医药企业销售与收款循环的内部控制工作对于企业健康、可持续发展有重要的作用，目前医药企业销售与收款循环内部控制工作还有诸多的不足。医药企业需要明确其内部控制的重要性和作用，对其进行全面的强化，促进内部控制能效发挥，为医药企业经营发展提供更多能动力。

参考文献：

[1]苏海燕.企业销售与收款内部控制制度建设浅议[J].会计师，2014，No.195（6x）：59-60.

[2]屠楚新.我国销售与收款环节内部控制研究综述[J].曲靖师范学院学报，2015，34（3）：77-78.

[3]姜海清.ABC公司销售与收款循环内部控制关键点设计[D].北京：北京交通大学，2010.